IP alapú ügyfélszolgálati központ az Expressznél

Az Expressz Magyarország Rt. új irodaházában új internet alapú távközlési hálózatot építtetett ki ügyfélszolgálati feladatainak ellátására. A hazai hirdetési piac meghatározó szereplőjének több tíz millió forintos megbízását a Kapsch Telekom Kft. nyerte el. Az IP alapú rendszer 70 ügyintézőt szolgál ki, a technológiát a Norteltől vásárolták. (VG)