Gyári tulajdonú Volvo-szerviz
Az új S80 limuzin magyarországi bemutatójával kötötte össze a Volvo Autó Hungária Kft. új bázisát, ahol az importőr irodái mellett bemutatóterem és szervizközpont is létesült. A több mint háromezer négyzetméteres, háromszintes épületre 15 éves bérleti szerződést kötött a Volvo Cars tulajdonában lévő vezérképviselet, amely a különféle berendezésekre és gépekre 530 ezer eurót költött. Az 1200 négyzetméteres szervizben tíz szerelő-, négy lakatos- és három előkészítő állás, kézi autómosó és egy fényezőkamra van.
A Váci út újpesti szakaszán lévő komplexumhoz kevés hasonló van Magyarországon: eddig csak a Renault bővítette márkakereskedői hálózatát négy olyan fővárosi egységgel, amely működtetését saját kézben tartja. A Volvo budapesti lépését megelőzte a varsói hasonló egység sikere – mondta el lapunknak a Volvo Autó Hungária ügyvezető igazgatója, Bodrogai Gábor.
A Volvo Cars koncepciója alapján 2000 őszén a márkaképviselet új értékesítési technikákkal kezdte meg a személygépkocsik közvetlen értékesítését Budapest és Pest megye területén. Az új stratégia egyik sarokköve volt a 2001 tavaszán átadott Volvo Galéria, amely a vezérképviseletet is magában foglaló irodaház, a Westend Office Center földszintjén működött. Itt hat év alatt mintegy 3000 új és 1000 használt autó kelt el, de a gépkocsik karbantartását két budapesti szerviz, az Ivanics Kft. és a Duna Interservice végezte.
Saját szervizt egyebek között azért kellett létrehozni, mert az ügyfélkör megtartása és kiszolgálása hosszú távon csak akkor sikerülhet, ha a vevők a szervizszolgáltatásokat is igénybe vehetik – emelte ki Bodrogai Gábor, hozzáfűzve: a két budapesti Volvo márkaszerviz kapacitásainak határait is feszegette, ezért döntött úgy a Volvo Autó Hungária, hogy a pesti oldalon – ahol addig nem volt márkaszerviz – létrehozza saját, gyári tulajdonú műszaki központját.
Annak ellenére, hogy a személyautók piaca augusztus végéig négy-öt százalékkal szűkült a múlt év azonos időszakához képest, a prémium szegmens márkáit nem érintik a megszorító intézkedésekről szóló hírek. Noha a nyári hónapok hagyományosan gyengébbek, a Volvo például igen erős augusztust zárt.
