Problémás a gázóracsere

Sikeresnek minősíti a Fővárosi Gázművek Zrt. (Főgáz) az éves elszámolási rendszer 2006 elején indult bevezetését, mert ügyfelei 85 százaléka választotta az évenkénti gázmérő-leolvasást – ismertette a tegnapi tájékoztatón Vasanits Dezső, a társaság elnök-vezérigazgatója. A Főgáz által megajánlott havi részszámla nagyságának módosítását az ügyfeleknek csak mintegy 5 százaléka kérte, s csak 1 százalékuk tért vissza a havonkénti leolvasáshoz. Még a múlt év során történt két, a számlázásban nem tervezett változásra – az augusztusi gázáremelésre és az szeptemberi áfarendeletre – is csak az ügyfelek 2,38, illetve 1,6 százaléka reagált számlamódosítási kérelemmel.

Az újfajta elszámolási mód választásával a fogyasztó megkíméli magát attól, hogy a fogyasztási csúcsok miatt a különböző hónapokban egymástól esetleg nagyon eltérő számlát fizessen – mutatott rá Szabó Péter, a társaság kereskedelmi és ügyfélszolgálati igazgatója.

A társaság tulajdonában lévő, de a fogyasztóknál lévő gázórák (gázmérők) folyamatos cseréje viszont nem sikerült teljesen a Főgáz szándékai szerint, Igaz, ez nem volt számára új. Törvényi kötelezettsége, hogy tízévenként új, hitelesített eszközzel váltsa fel a kisfogyasztóknál lévő mérőket, és ötévenként a nagyfogyasztóknál működőket.

Alvállalkozói előzetes értesítés után keresik fel az ügyfeleit, s a múlt évben összesen 67 413 mérőt cseréltek le. Mintegy húszezerrel többre lett volna szükség, de ennyi lakásba a fogyasztónak felróható okból nem tudtak bejutni – ismertette Csallóközi Zoltán, a Főgázról március 1-jével leválasztott Főgáz Földgázelosztási Kft. hálózati igazgatója. E lakásokba a mérőcserére önkormányzati felhatalmazással és rendőrségi segítséggel tudnak bejutni a társaság emberei, ekkor a külön intézkedések költségei a fogyasztót terhelik. BHL