Új beruházási lehetőségek
Konferenciát rendezett Brüsszelben a hét végén a Microsoft e-government témakörben. Az eseményen részt vettek magyar államigazgatási vezetők – köztük Draskovics Tibor, az államreform-bizottság alelnöke és Mihályi Péter bizottsági tag –, valamint magyar európai parlamenti képviselők és a Microsoft üzleti partnerei. A konferencián a kormányzati reformokhoz kapcsolódó potenciális informatikai beruházások és e-government megoldások álltak a középpontban.
A Microsoft informatikai beruházásokkal szeretne bekapcsolódni a kormányzati reformok megvalósításába – mondta el Vahé Torossian, a cég közép- és kelet-európai régiójának vezetője. Lerch Attila üzletfejlesztési igazgatóval együtt úgy látják: a közszolgáltatások színvonalának emelése csak újabb informatikai megoldások bevezetésével lehetséges. Ennek egyik kulcseleme lehet a különböző államigazgatási adatbázisok összekapcsolása és ilyen formában történő felhasználása.
A közszolgáltatások alapvető átalakításának egyik eszköze az e-government lehet – mondta Draskovics Tibor. A költségvetés összességében 140 milliárd forintot biztosít az államreform megvalósításához, amelynek során a kormányzat négy kiválasztott pontra koncentrál: az adatnyilvántartás módosítására, a szolgáltatások hozzáférésének javítására, az ügyintézés módjának megváltoztatására és az ügyfél egyértelmű azonosítására. Az első esetben szükség van az állami nyilvántartások modernizálására és összekapcsolhatóvá tételére, ez megegyezik a Microsoft elképzelésével is. Mindezek hiányával találkozhatunk például gyermekszületés esetén, amikor is az újszülött adatait 5-6 különböző nyilvántartásba kötelesek a szülők bejelenteni.
Az ügyintézés módjának megváltoztatása az ügyfélközpontúságot jelentené: például egy külföldről behozott gépkocsi esetében az ügyfélnek ne kelljen a vám kifizetése és a különböző engedélyek beszerzése alkalmával mindannyiszor személyesen találkozni az állami hivatalnokokkal, legyen módja arra, hogy elektronikus úton juttassa el a nyilvántartásokba az adatokat, és csak egyszer kelljen személyesen ügyet intéznie ebben a folyamatban. Ehhez is segítséget nyújthat az e-government.
Mihályi Péter elmondta: az OEP adatbázisában évekre viszszamenőleg szerepel, hogy az egyes állampolgár milyen betegségét hol, mennyiért gyógyították, de nincs meg az informatikai feltétele annak, hogy az őt gyógyító orvos ezeket lekérdezze. Kifogásolta: jelenleg nincs semmiféle adatbázis arról, hogy az egyes állampolgárok után történik-e járulékfizetés. Emiatt a biztosítási rendszer átalakítása folyamán további informatikai beruházásokat tart szükségesnek. VG
