Új program az FMC-től

A magyar nagyvállalati szektorban a dokumentumkezelés (DM) egyre kiemeltebb helyet kap, ezért fontos megfelelő stratégiával és kompetenciával viszonyulni ehhez a mérete és nehéz megfoghatósága miatt „szappanozott bálnának” is nevezett területhez – hangzott el az április végén az FMC Kft. támogatásával megtartott CEBC portál- és dokumentumkezelési konferencián. Fontos, hogy ne csak a tranzakciós rendszerek előkészítését és bevezetését támogassák a megoldásszállítók, de hasonlóan kiemelt terület legyen a vállalati tudás nyolcvan százalékát tároló papír- és elektronikus dokumentumok kezelése is – mondta el előadásában Tkacsik Márta, az FMC ügyvezető igazgatója. Ezek rendszerezése és gyors megjelenítése minden vállalat számára a versenyképesség egy újabb lépését jelentheti. Ha belegondolunk, hogy egy termék igénylésénél több mint öt munkatárs között „utaznak” az ügyfél által beadott dokumentumok, akkor megérthető, hogy mennyire gyorsíthatja a folyamatokat az elektronikus megoldás a papír fizikai szállítása helyett.

Az FMC kidolgozott egy olyan DM-programot, amely a felméréstől kezdve a stratégiaalkotáson keresztül a keretrendszer bevezetésén és a feltöltésén át a működés módszereit is felöleli. A program segítségével biztosabban lehet megközelíteni a dokumentumkezelés sürgető problémáit. A gondok közé tartozik a nagyvállalatoknál keletkező hatalmas papírmennyiség – egy az FMC által vizsgált kereskedelmi bankban például 22 000 hiteldossziéban több mint 3,5 millió oldal papírt tartanak – elhelyezése mellett az elektronikus dokumentumok, tárolása. Egy 3000 fős vállalatnál átlagosan 15 e-mailt kapnak és írnak a munkatársak naponta, ez évente mintegy 9 millió levelet jelent.