Hoppá! Mégis elégedettek az utasok a BKV-val?
Javult a BKV szolgáltatásainak színvonala az elmúlt fél évben. Az utasok szerint tisztábbak, könnyebb tájékozódni és kényelmesebben lehet utazni a tömegközlekedési eszközökön. Legalábbis ez derült ki a Gfk Hungária nemrégiben végzett felmérésből - írja a hírszerző.
A megkérdezettek fele szerint a járművek tiszták, minden negyedik utas szerint pedig javult a rend. A kényelem tekintetében szintén az utazók fele elégedett, 20 százalékuk szerint csökkent az átszállások száma, javultak a csatlakozások, nőtt a férőhelyek száma.
A felmérésből az is látszik, hogy az utasok elégedettek a tájékoztatással, a megkérdezettek 76 százaléka szerint kifogástalan ez a szolgáltatás - derül ki a 15 és 65 év közötti célcsoportban végzett, nem reprezentatív felméréséből.
