Mobilfölény és széles sávú felfutás
A mobil-előfizetések száma az év végére együttesen elérte a 11 milliót, közülük az aktív mobilhasználók száma mintegy 10 millióra tehető, s ezzel ott vagyunk Európa élvonalában – emelte ki az NHH elnöke. A verseny további fokozása kapcsán megjegyezte: bíznak abban, hogy hatósági kényszer nélkül is megjelenhetnek a magyar piacon a virtuális szolgáltatók.
Látványos fejlődést mutatott a széles sávú internetpiac is, ahol az előfizetők száma tavaly őszre már meghaladta a másfél milliót, ez a vezetékest, a kábelt és a vezeték nélküli hozzáférést egyaránt magában foglalva 60-70 százalékos növekedést jelent. Nemzetközi összehasonlításban ugyanakkor kevés az alternatív szolgáltató a vezetékes széles sávban. Az előbbiekkel szemben 2007-ben további három százalékkal zsugorodott a vezetékes telefon piaca, amely ma már alig harmada a mobilszegmensnek.
Örvendetesnek minősítették ugyanakkor a hatóság illetékesei a tarifák folyamatos lemorzsolódását, ami ágazati szinten tavaly meghaladta a 3,5 százalékot, szemben a nyolcszázalékos általános inflációval. A vezetékes hangpiac díjai hat év alatt nominálisan tíz százalékkal, míg a mobilpiacon ugyanezen időszak alatt 47 százalékkal mérséklődtek. A hatósági elvárások alapján 2002-höz képest 2009 végére már 60 százalékkal lesznek alacsonyabbak a mobilos tarifák. A széles sávú internetpiacon pedig ma már jellemzően ötezer forint alatt van a havi díj.
Időközben elindult a műsorterjesztési piac digitalizációja is a kábeles és műholdas szolgáltatásoknál. A földfelszíni vétel esetében pedig a hatóságnak ez év végig kell kiírni a digitalizálással összefüggő pályázatot. Ezzel kapcsolatban Pataki Dániel kiemelte: az NHH ma adja át az illetékes országgyűlési bizottságnak az ezzel kapcsolatos dokumentumokat, ennek alapján már március elején dönthet a bizottság arról, hogy az év végénél hamarabb írják ki a pályázatot. A hatóság kész arra, hogy ha mód van rá, március végén kiírja a tendert.
A műsorszórópiac kapcsán az NHH szakértői megjegyezték, hogy az internetes televíziózás a vártnál lassabban terjed. A mobilpiacon viszont felmérések szerint az előfizetők 40 százalékát érdekelné a mobiltelevíziózás, híreket, ismeretterjesztő műsorokat néznének legszívesebben.
Az NHH piacfelügyeleti tevékenysége kapcsán elhangzott: tavaly közel 60 millió forint bírságot szabtak ki, egy évvel korábban a 90 milliót is meghaladta a büntetés összege. A legnagyobb egyedi bírságot, 40 millió forintot 2007-ben a UPC Magyarországra szabták ki. A társaság nem értesítette megfelelő időben több ezer előfizetőjét arról, hogy hálózati hozzáférési problémák miatt az adott körzetben megszűnik az internet-, a kábeltévé- és a telefonszolgáltatása.
Az egyik leggyakoribb kifogás az operátorok ügyfélszolgálati tevékenységével kapcsolatban merült fel, de problémásak a hűségszerződések is.
