A Közbeszerzési Értesítőben közzétett felhívás szerint a pályázó alkalmasságának minimális követelménye, hogy rendelkezzen referenciával a részvételi felhívást megelőző három évben évente legalább egy, egyenként minimálisan bruttó 100 millió forint értékű követelés sikeres behajtásáról.
Az 5,75 milliárd forint érvénytelen jeggyel vagy jegy nélkül utazókkal szembeni követelés a vasúttársaság tizenegy személyszállító szakszolgálati központját (SZSZK) érinti. Egy ajánlattevő több szakszolgálati központ kintlévőségének behajtására is tehet ajánlatot. Az érdeklődők március 31-éig jelezhetik részvételi szándékukat.
Az előzetes adatok alapján a MÁV-START Zrt. 2010. évben mintegy 42 milliárd forint menetdíjbevételt ért el. A behajtásra meghirdetett 5,75 milliárd forint kintlévőség 2007. március 1-je és 2011. december 31-e között keletkezett.
