Ne dőljön be a csalóknak! Megint pénzt próbáltak beszedni a Tigáz nevében
Tovább folytatják a magukat Tigáz szakembereknek kiadó személyek a lakosság megtévesztését. A Tigázra hivatkozva az ellátási terület több megyéjében igyekeznek rávenni a gyanútlan fogyasztókat, hogy készülékük korszerűsítésére, vagy előzetes állapotfelmérésre kötött szerződéssel csaljanak ki belőlük pénzt. Értesüléseink szerint sokan adtak át már akár több tízezer forintot is részükre – közölte a cég.
A TIGÁZ-DSO Kft. felhívja ügyfelei figyelmét, hogy ők nem bíztak meg senkit azzal, hogy ilyen tevékenységet végezzen. A Társaság munkatársai, valamint megbízott külső vállalkozói semmilyen körülmények között nem jogosultak készpénz átvételére. A Társaság a be- és kifizetéseket kizárólag folyószámláról történő utalással vagy postai úton kiküldött csekken bonyolítja le.
A Társaság arra kéri ügyfeleit, hogy csak olyan személyeknek nyissanak ajtót, és engedjék eljárni, akiknek személyazonosságáról, valamint szándékairól meggyőződtek. A TIGÁZ megbízásából dolgozó munkavállalók minden esetben arcképes, Tigáz arculati elemeket tartalmazó igazoló okmányokkal (igazolvány, megbízólevél) rendelkeznek, a megbízott vállalkozók részére pedig megbízó levelet állít ki a Társaság. Az ügyfelek felkeresésekor az az első lépés, hogy e dokumentumokkal igazolják magukat.
A Tigáz munkatársai és megbízottai jellemzően a következő ügyekben kereshetik fel ügyfeleiket személyesen, otthonukban:
• Műszaki átvétel
• Mérő és házi nyomásszabályozó felszerelés
• Hitelesítési mérő- és házi nyomásszabályozó csere
• Fogyasztási hely kikapcsolás, visszakapcsolás
• Mérőhely ellenőrzés
• Mérőhely leolvasás
• Hibaelhárítás
A társaság kéri ügyfeleit, hogy kellő körültekintéssel járjanak el, és ne hagyják magukat megtéveszteni. Abban az esetben, ha a munkát végző személy nem igazolja magát a fentieknek megfelelően, javasoljuk, hogy ne engedjék be a felhasználási helyre – írja a Tigáz.
Amennyiben visszaéléseket tapasztalnak, kérik az ügyfeleket, forduljanak a területileg illetékes rendőri szervekhez, valamint jelezzék az ügyfélszolgálaton a következő telefonszámon: 06 (80) 180-380.
