BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok

Túlzsúfolt, késik és törlik a járatokat – ilyen a német vasúti közlekedés

A Deutsche Bahn összesen százkilencvenhétmillió eurós kártérítést fizet a késések miatt.

A Deutsche Bahn (DB) vasútársaság vasárnap arról számolt be, hogy csaknem 197 millió eurót fizetett ki az ügyfeleknek kártérítésként a késések és járattörlések miatt. 

S-Bahn Berlin introduces real-time capacity utilization display
A Deutsche Bahn 197 millió eurós kártérítést fizet a késések miatt 2024-ben / Fotó: dpa Picture-Alliance / AFP

A DW cikke szerint a Deutsche Bahn járatainak mintegy 37,5 százaléka nem volt pontos, ami legalább 21 éves negatív rekord.

Ha egy vonat késik, és utasaink kártérítésre jogosultak, akkor azt vita nélkül kifizetjük. A hosszú késések pedig magas kártérítési kifizetésekhez vezetnek

– mondta a Bild című német lapnak a cég szóvivője .

Csaknem 7 millió ember nyújtott be követeléseket a céghez, 2023-ban a társaság 5,6 millió kárigényt kapott, és mintegy 132,8 millió eurót kellett kifizetnie.

A cikk megjegyzi, hogy a német vasúti rendszer az elmúlt években az utazók frusztrációjának fő forrásává vált. Az ügyfelek egyre gyakrabban szembesülnek túlzsúfolt vonatokkal, késéssel és szolgáltatástörléssel. „A DB célja, hogy 2027 végére 75-80 százalékra emelje távolsági expresszszolgáltatásainak pontosságát” – mondta a szóvivő. 

A vasútársaság  szerint 2024-ben a késések 80 százaléka a régi és túlterhelt infrastruktúra miatt alakult ki. A Deutsche Bahn jelenleg 41 nagy forgalmú pályán tervez jelentős felújítást 2030-ig. Ezenkívül a vasútársaság korábban a szűk munkaerőpiacot okolta a késésekért, ami a megnehezítette a személyzeti követelmények teljesítését.

Címoldalról ajánljuk

Tovább a címoldalra

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.