Exact partnere a 3C
VG: Miért éppen most döntöttek az ERP-rendszer bevezetéséről?
3C: Mint az a felvezetőből is kiderült cégünk lényeges váltás előtt áll: a jövőben a potenciális partnerek között fókuszba helyezzük a kis- és közepes vállalkozásokat is. Mindez természetesen nemcsak szemléletünkben igényelt változást, de fel kell készülnünk ügyfeleink magas színvonalú, professzionális, de immáron tömeges kiszolgálására. Nagyvállalati ügyfeleinket rendszerint egyedi kondíciókkal, egyedi szerződéseken keresztül szolgáltuk ki, erre a kkv szektorban más megközelítésre van szükség. A váltás tehát olyan infrastruktúrát igényel, amely képes a tömeges igényeket is változatlanul magas színvonalon kielégíteni.
VG: Ezek alapján úgy tűnhet, hogy az ötlet, a korszerű informatikai támogatás igénye nem is az angliai központban, hanem itt Magyarországon született. Ritka képlet lenne ez, a legtöbbször a helyzet fordított.
3C: Pedig valóban mi magunk ismertük fel a korszerűsödés igényét, és döntöttünk a bevezetésről is. Szeretnénk az Exact-rendszerek nyújtotta lehetőségeket a lehető legmesszemenőbbig kamatoztatni: a jövőben az anyacégnek szánt jelentéseket is az ERP-rendszerünkön keresztül juttatjuk el az angliai központba. Cégünk terjeszkedést tervez a környező országokban, és a jelenlegi elképzeléseink szerint valószínű, hogy ott is a nálunk már kipróbált informatikai megoldást alkalmaznánk. Nem kizárt az sem, hogy cégünk központjának informatikai rendszerét is Exact alapokra állítjuk majd át.
VG: Mégis mi befolyásolta a döntéshozatalt a választáskor? Hiszen a piacon számtalan kisebb és nem kevés komoly ERP-rendszer is megtalálható.
3C: Az igény felmerülésekor úgy véltük, hogy a választás végtelenül egyszerű lesz, egy-két nap alatt már a megvalósításon dolgozhatunk. Ehhez képest heteket töltöttünk a kínálat feltérképezésével, az elérhető rendszerek megismerésével. A folyamat végén egyértelmű volt, hogy az Exact rendszereire van szükségünk: nem csak funkcionalitásukban bizonyultak a legteljesebbnek, de nem igényelnek további egyedi fejlesztéseket sem. Számoltunk a későbbi terjeszkedésünk során potenciálisan felmerülő bevezetési költségekkel is, ahol pedig azt láttuk, hogy az Exact sok országra kiterjedő paren-ting stratégiájával a legmegfelelőbb partnerünk lehet a növekedésben.
VG: Nem csak az ERP-rendszert, de az e-Synergyt is megrendelték az Exacttól. Mit várnak ettől a rendszertől?
3C: Az e-Synergyt kulcsfontosságú eszköznek szánjuk az ügyfeleinkkel való kapcsolattartásban. Olyan egységes felületet biztosít partnereinknek, ahol önállóan és egyedi igényeiknek megfelelően tudják végigkövetni a rájuk vonatkozó adatokat, és folyamatos kapcsolatban állhatnak cégünkkel.
