Több készüléken is elérhetetlenné vált az HBO Go, néhány érintett azt állítja, nem tájékoztatták őket a változásról – írja a hvg.hu.

Fotó: Shutterstock

A portál azt írja, hogy a streamingalapú HBO Go változtatott működésén, és ma már több régebbi okostévén egyáltalán nem elérhető.

A jelenség oka, hogy a fenntartó rövidítette a támogatott eszközök – pontosabban operációs rendszerek – listáját.

A támogatás 2022. január 19-től szűnt meg a következő készülékek, illetve rendszerek esetében:

  • Samsung Orsay TV,
  • Sony PlayStation 3 játékkonzolok,
  • Samsung – OS Tizen 2015 verzió és alatta,
  • LG – WebOS 3.5-ös verzió alatt.

Ez azt jelenti, hogy ezeken vagy az ezeknél régebbi rendszerverzióval dolgozó készülékeken már nem lehet elindítani az HBO Gót. Okostelefonokon, táblagépeken, számítógépeken viszont továbbra is működik a szolgáltatás.

A cég ügyfélszolgálata a tévé operációs rendszerének a frissítését javasolja megoldásként, illetve ha az nem működik, akkor „egy tv-okosító” beszerzését, amely androidos felületté változtatja a televízió képernyőjét, és lehetővé teszi a szolgáltatás használatát. Ilyen támogatott eszköz például a Google Chromecast is, amellyel egy másik eszközön futtatott tartalom tükrözhető a tévé képernyőjére.