Újabb kemény bírságot kapott az egyik legnagyobb ételfutárcég
Sára Botond, Budapest főispánjának Facebook-bejegyzése szerint 50 milliós bírságot kell fizetnie a Foodorának.
Célunk, hogy javuljon az ételfutár szolgáltatások minősége
– hangsúlyozta Sára Botond. Rendkívüli ellenőrzést rendeltek el korábban, hiszen számos panasz érkezett. A vásárlók arra panaszkodtak, hogy
késedelmesen érkezik meg az étel, az étel minőségét is kifogásolták,
a kompenzációt, sőt, az árakkal is gond volt. Az ellenőrzés során más hiányosságra is fény derült. Ezért 50 millió forint bírsággal sújtották az ételfutárcéget. Hozzáteszi, a jövőben is figyelemmel kísérik a panaszokat, a kormányhivatalra számíthatnak a vásárlók, és bíznak benne, hogy a szolgáltatás minősége javulni fog.
Rossz idők járnak a Foodorára,
nemrég 35 millió forintot kellett fizetnie, ugyanis a GVH szerint megtévesztette a fogyasztókat. A GVH még 2023 decemberében indított eljárást a Foodorával szemben, miután az egy 2023. őszi akciójában kétezer forint kedvezményt és ingyenes szállítást ígért, ám azt elhallgatta, hogy ez csak a 6 ezer forint feletti rendelésekre vonatkozik. A portál ráadásul késleltette is az eljárást, ezért a versenyfelügyeleti bírságon felül további 20 millió forintos eljárási büntetést is kapott. A Foodora, illetve az azt üzemeltető Delivery Hero Hungary Kft. 2 ezer forintos és ingyenes szállításról szóló akciója 2023. szeptember 4. és 2023. október 31. között futott, ám a részletekről a GVH szerint nem tájékoztatott megfelelően.
