Internetbankolás: biztonság mindenekfelett

Évek óta robbanásszerűen alakul át a bankokkal való kapcsolattartás, hiszen kifejlődtek azok a technológiai megoldások, amelyekkel a kényelem, a gyorsaság és természetesen a nonstop elérhetőség tekintetében a pénzintézetek mind magasabb színvonalon tudnak eleget tenni az ügyfelek igényeinek. Mondhatni, a bankkártyák és a telefonos ügyintézés egyre inkább a mindennapjaink részévé válik, s a piacon nap mint nap újabb elektronikus pénzügyi termékek jelennek meg. A számítógépre telepített ügyfélprogramokon túl mára már az interneten vagy mobiltelefonon keresztüli ügyintézés is egyre több pénzintézetnél elérhető szolgáltatás.

Tekintettel arra, hogy ezen alternatív csatornákon keresztül kezdeményezett megbízások feldolgozása jelentős mértékben automatizálható, így szinte minden banknál alacsonyabb átutalási jutalékot kell fizetnünk az elektronikus úton adott megbízásaink után, mint ha ugyanezt személyesen, a bankfiókban tettük volna meg.

Persze nem ez az egyetlen előnye az elektronikus csatornák igénybevételének. Pénzben néha ki sem fejezhető az a mobilitás és kényelem, amit ezen rendszerek nyújtanak. A világ bármely pontjáról, bármely időpontban egyszerűen és gyorsan intézhetjük pénzügyeinket, elkerülve az esetleges sorban állás kellemetlenségeit is a bank ügyfélszolgálatán.

Ennek megfelelően az internetbankolási rendszerek használata is egyre népszerűbb hazánkban. A szolgáltatás még szélesebb körű elterjedésének leginkább a lakosság internet-hozzáférésének alacsony szintje, illetve a rendszerek biztonságával szemben kialakult félelmek, beidegződések szabnak határt. Azonban ez utóbbit már tényleg csak beidegződésnek tekinthetjük, hiszen az új technológiai vívmányok alkalmazásának következtében a megfelelő biztonságú internetbankrendszerek használata már semmivel sem jelent nagyobb veszélyforrást, mint a hagyományos banki ügyintézés.

A piacon különböző biztonsági szintű internetes szolgáltatással találkozhatunk. A bankok számára a legnagyobb kihívást a rendszer biztonsága és a rendszer használatának rugalmassága, mobilitása közötti helyes egyensúly kialakítása jelenti.

Éppen ezt az egyensúlyt sikerült optimalizálni a HVB Banknál a nemrégiben bevezetett internetbankolási szolgáltatásuk kialakítása során.

A HVB Bank a biztonságot a szolgáltatás fejlesztésénél elsődleges szempontként kezelte, így a rendszer biztonságát nemzetközileg elismert, többszintű rendszer garantálja. A felhasználó és a bank számítógépe közötti adatforgalom sérthetetlenségét a szabványos, 128 bites SSL titkosítás biztosítja, mint ahogy az a világon szinte mindegyik internetes alkalmazásnál megtalálható.

Azonban ezen túlmenően a HVB Bank a magyar internetbankolási piacon egyedülálló biztonsági megoldást is alkalmaz, miszerint a rendszerbe történő belépéshez a felhasználói azonosító mellett egy egyszer használatos biztonsági kód megadása is szükséges. Ezt az egyszer használatos kódot kizárólag a bank által rendelkezésre bocsátott eszköz, az úgynevezett token segítségével lehet előállítani (melynek további előfeltétele, hogy a felhasználó ismerje a tokenhez tartozó PIN-kódot is).

A token nem más, mint egy kódgenerátor, mely egy - a használat időpontjától és a token sorozatszámától függő - egyszer felhasználható (kb. 30 másodpercig érvényes) kódot szolgáltat, melyre mind a rendszerbe való belépéskor, mind a megbízások bankba küldésekor is szükség van.

A token használata maximális biztonságot nyújt, ugyanakkor méreténél fogva (85x45x12 mm nagyságú, akár a kulcstartón is elfér), és tekintettel arra, hogy ezen eszközt nem kell a számítógéphez csatlakoztatni, teljes mobilitást biztosít a pénzügyek intézéséhez.

A bankok igyekeznek a kondíciókkal is ösztönözni ügyfeleiket az elektronikus csatornák használatára. Nincs ez másképp a HVB Banknál sem, ahol az internetbankrendszeren keresztül kezdeményezett tranzakciók díjai nemcsak a bankfiókban megadott megbízásoknál, hanem még a pénzintézet házibank-, illetve telefonbankrendszerén keresztül megadott megbízások díjainál is kedvezőbbek.

Sőt, a HVB Bank magánszemélyek részére kialakított egy rendkívül kedvező elektronikus folyószámlacsomagot is. A csomag előnye, hogy interneten keresztül díjmentesen indítható mind eseti, mind állandó forintátutalás, illetve a csoportos beszedések terhelése is költségmentes. Ezenfelül a pénzintézet az egyszeri belépési és az első éves díj elengedésével biztosít egy Cirrus/Maestro nemzetközi bankkártyát, valamint a csomag részeként a bankkártyával havonta négy alkalommal, a Bank ATM-hálózatában díjmentesen kezdeményezhető készpénzfelvétel.

A csomag 750 forintos havidíját 2003. június 30-ig a HVB Bank átvállalja ügyfeleitől.

Azaz így most díjmentesen (egyszeri, havidíj és átutalási jutalék megfizetése nélkül) vehető igénybe a HVB Bank internetbankolási szolgáltatása.