Érdemes odafigyelni: sokba kerülhet a kamatmentes hitelkártya

Százmillió forintra bírságolta a napokban a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) az OTP Bankot, mivel megtévesztőnek találta a pénzintézet hitelkártyáival kapcsolatos kommunikációját. A bank 2003 óta úgy hirdette hitelkártyáit, hogy 45 napon át kamatmentesen lehet velük vásárolni, arról azonban nem tájékoztatta az ügyfeleit, hogy a kamatmentességnek milyen feltételei vannak.

Az OTP Bank ugyanakkor azzal védekezik, hogy 2003-ban ugyanazokkal a feltételekkel és ugyanolyan ügyfél tájékoztatás mellett indította el szolgáltatását, mint versenytársai. A GVH szerint a piaci szereplők gyakran védekeznek azzal, hogy konkurenseik is hozzájuk hasonlóan kommunikálnak, ami csak azt jelzi a hivatalnak, hogy ideje rendet tenni a piacon.

A PSZÁF-hoz is rendszeresen érkeznek a hitelkártyákkal kapcsolatos panaszok, általában a kamatok, egyéb díjak számításának módja, az egyoldalú szerződésmódosításokról szóló tájékoztatás hiányosságai miatt. A probléma egyre több embert érint, a hitelkártya-üzletág ugyanis rendkívül dinamikusan fejlődik.

A plasztik lapok legfőbb vonzereje, hogy az éves díj fejében a bankok néhány hétre kamatmentes hitelt adnak a kártyabirtokosoknak. A pénzintézetek ezt az előnyt előszeretettel hangsúlyozzák reklámanyagaikban, a kamatmentesség azonban csak akkor jár, ha az ügyfél az egy hónapos elszámolási időszak alatt felvett kölcsönt az általában kéthetes türelmi időn belül visszafizeti. Amennyiben az ügyfél a türelmi idő végén akár egyetlen forinttal is adós marad, a bankok napi kamatot számolnak a hónapban felvett összes kölcsönre. (Magyar Hírlap)