Kimondva-kimondatlanul a klasszikus áruhitelek modern alternatíváját vezette be Európában először Magyarországon (és Romániában) a Mastercard az új részletfizetési lehetőségével. Az új megoldásról Kovács Szabolccsal, a kártyatársaság termékfejlesztési vezetőjével beszélgettünk.
Kinek jó ez a megoldás?
Mindazon kártyabirtokosoknak új lehetőséget kínálhatnak partnerbankjaink a Mastercard részletfizetéssel, akik egy-egy termék vagy szolgáltatás megvásárlása esetén szeretnék, ha nem egy összegben, hanem előre meghatározott időtartam alatt, részletekben fizethetnék ki a termék vagy szolgáltatás árát. Ezáltal az érintettek nagyobb összegben is vásárolhatnak anélkül, hogy a beszerzés egyből megterhelné a pénztárcájukat.
Milyen opciókat választhat az ügyfél?
A Mastercard azt a technológiát biztosítja, hogy a lehetőség elérhetővé válik minden olyan bankkártya-elfogadó terminálon, illetve online fizetési portálon, ahol a frissítések révén feltelepül az opció. Magyarországon jelenleg öt elfogadó bank hálózatában lehet már részletfizetéssel fizetni. Ehhez ugyanakkor az is kell, hogy a kártyakibocsátó partnerünk elérhetővé tegye saját ügyfeleinek a részletfizetés lehetőségét. Onnantól az érintett kártyákkal történő vásárláskor a terminál felkínálja majd a részletfizetés lehetőségét, ha a vásárlás értéke eléri a húszezer forintot. Azt, hogy hány törlesztési opciót kínál fel a rendszer a részletfizetésre, s hogy ezek milyen kamatozás mellett érhetők el, minden esetben a hitelt nyújtó, a kártyakibocsátó dönti el.
Minden bankkártyával elérhető a részletfizetés?
A lehetőség technikailag mind hitelkártyákhoz, mind betéti kártyákhoz kapcsolható. Hitelkártyák esetében a fennálló hitelkeret terhéig vagy akár a hitelkereten felüli összegre is beállítható – persze az MNB adósságfék-szabályozásának feltételeit figyelembe véve. Betéti kártyák esetében pedig a megoldás a folyószámla-hitelkeretek kivál-tására lehet alkalmas.
Mit kell tennie az ügyfélnek és bankjának?
A banknak mindenképp előzetesen tájékoztatnia kell az ügyfelet a részletfizetési lehetőség kondícióiról, futamidejéről, kamatáról. A Mastercard részletfizetés megoldása azzal igyekszik segíteni az ügyfelet, hogy a részletfizetés lehetőségének kiválasztása után a terminál kijelzőjén már a futamidő és az ahhoz tartozó kamattal felszorzott összeg jelenik meg, így válik teljessé a tájékoztatás arról, hogy végül is mennyibe kerül a kártyabirtokosnak az adott termék, szolgáltatás. Ekkor még mondhat nemet. Ugyanakkor igen nagy előny, hogy bármely terméknél, szolgáltatásnál igénybe tudja venni a részletfizetést – hiszen a bank a teljes összeget utalja az eladónak –, így olyan termékek is vásárolhatók részletre, amelyeket eddig nem lehetett így megvásárolni, és olyan kereskedőknél, ahol például korábban nem volt lehetőség áruhitel igénybevételére. Ráadásul adminisztráció nélkül, alig néhány másodperc alatt elintézhető mindez. A bank számára előny, hogy újabb, modern szolgáltatással növelheti ügyfelei lojalitását, a kereskedő pedig várhatóan nagyobb forgalmat tud bonyolítani, hisz az áruhitellel megtámogatott vásárlások – jellemzően tartós fogyasztási cikkek – alatti szegmensben megnövekszik a vásárlók elkölthető kerete.
Együttműködő partnerünk a Mastercard
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.