A magyarok közel egyharmada érzi úgy, hogy kényelmesen megél jövedelméből, míg akiknél hiányos a kassza, azoknak havi plusz 200 ezer forintra lenne szüksége. A lakosság 9 százaléka venne fel hitelt a következő 1 évben, a nem lakáscélú hitel tervezett összege 1,1 millió forint. Ugyanakkor a teljes online ügyintézés alapelvárás lett az évek során.
A Cofidis negyedéves kiadványa szerint az anyagi gondokra a kölcsön jelenti a megoldást:
az elmúlt évben igénylők ötöde vett fel hitelt a bevételek és kiadások egyensúlyban tartására.
A következő három hónapban azonban a hitelfelvételi szándékot a nagyobb tervek valóra váltásának igénye vezérli: lakásfelújítás és vásárlás (29–29 százalék), autóvásárlás (22 százalék), háztartási nagygépek beszerzése (16 százalék).
Az MNB adatai alapján még mindig erős a személyihitel-piac. A Cofidis Hitel Monitor szerint a magyarok 9 százaléka tervez hitelt felvenni a következő egy évben.
A (közösségi)média hatalma
A kiadvány szerint a közösségi médiát nem csak szórakozásra használják megkérdezettek, hanem pénzügyi kérdésekről is innen tájékozódnak.
Persze az online összehasonlító oldalak a legnépszerűbbek, és sokan saját bankjukhoz fordulnak először kérdéseikkel, de egyértelmű a trend: pénzügyi kérdések megválaszolásár is használják a közösségi portálokat.
A lakosság 37 százaléka megbízható forrásnak tartja pénzügyi témákban a social media oldalakon elérhető tartalmakat, és 22 százalékuk követ kifejezetten ezzel foglalkozó oldalakat, influenszereket vagy csoportokat. Főleg a befektetésekkel, megtakarításokkal, jövedelemnövelési lehetőségekkel kapcsolatos témák népszerűek.
Bankfiók a múlté, online ügyintézés a jelen
Ne legyenek hozzáadott, rejtett költségek, egyszerűen és gyorsan menjen a folyamat
– ezek a legfontosabb elvárások hiteligényléskor. A válaszadók közel fele szerint manapság már elvárható, hogy a teljes folyamatot online, papírmentesen intézhessék. Az elmúlt években csökkent az online ügyintézéstől elzárkózók száma, de még mindig vannak, akik a személyes találkozót preferálják.
A kutatás szerint mindössze a magyarok negyede tudja, hogy egy hitelszerződést ma már online is alá lehet írni, a lakosság fele pedig nem hallott arról, hogy áruhitelt nem csak üzletben, hanem online is igényelhetnek.
