Bevált az átutalási limit, cserébe ismét a bankkártyák felé fordultak a csalók

A napi átutalási limit tavaly szeptemberi bevezetése óta ismét a bankkártyákat vették célkeresztbe a bűnözők, így az elmúlt fél évben emelkedett a sikeres bankkártyás visszaélések száma és az általuk okozott károk összértéke – hangzott el az Erste által rendezett csütörtöki sajtótájékoztatón.

Az Erste – közölte Kósa Anna, a pénzintézet compliance vezetője – tovább bővíti a csalások megelőzését szolgáló eszköztárát. Július elsejétől a bank elsők között csatlakozik a Giro Zrt. által működtetett, központi visszaélésszűrő rendszerhez. Kósa Anna szerint a tranzakciókat mindössze fél másodperc alatt ellenőrző rendszer hozzájárul ahhoz, hogy az Erste tovább növelje a saját, már működő rendszerének hatékonyságát.

A csalások megelőzése, az ügyfelek edukálása érdekében az Erste meglévő csatornái mellett most podcastsorozatot is indít, hogy még több ügyfélhez jussanak el a banki adatok védelméhez szükséges információk.

Hatásos eszköz az átutalási limit, de van még tennivaló

Az Erste – hangzott el – az évek óta használt és fejlesztett monitoringrendszerével a csalások közel 90 százalékát ki tudja szűrni. A pénzintézet tapasztalatai szerint emellett csökkent a bűnözők által okozott károk összértéke 2024 utolsó negyedévében az egy évvel korábbihoz képest annak köszönhetően, hogy a bank – az MNB ajánlásával összhangban – tavaly nyáron új átutalási limiteket kezdett beállítani, az egyéni utalási, vásárlási szokásoknak megfelelően.

A bankkártyás visszaélési kísérletek gyakorisága ugyanakkor ismét növekedni kezdett: a jellemző módszerek közé tartozik a bankkártyaadatok felhasználásával csalárd tranzakciók online végrehajtása, az adathalász módszerekkel megszerzett bankkártyaadatok felhasználásával a kártya digitalizálása, illetve a megtévesztéssel történő adatszerzés, illetve tranzakcióra rábírás.

Kósa Anna közölte: az Erste több mint 10 százalékos pénzforgalmi részesedéséhez képest a bank visszaélésekben való érintettsége stabilan alacsony: az idei első negyedévben éppen 4 százalék alatt mozgott.