Visszahívhatják az iPhone-t? Hatalmasat bukott az Apple
Az Apple 9,9 milliárd dollárt veszített 230 milliárd dollárra becsült értékéből az iPhone visszahívásával kapcsolatos híresztelések miatt. A legrangosabb amerikai fogyasztóvédelmi magazin, a Consumer Reports tegnap közölte, hogy nem ajánlja vételre az okostelefont, mivel az térerő problémákat mutatott a tesztelés során.
A Cult of Mac blogra látogató PR szakemberek a Guardian tudósítása szerint úgy nyilatkoztak, hogy az Apple-nek mindenképpen a visszahívás mellett kell döntenie, mivel az eset a Toyota késlekedésére emlékeztet.
Az Apple a probléma felmerülését követően jó ideig tagadta, hogy konstrukciós hiba lenne a felhasználók által jelzett térerő kimaradás. Kezdetben csak annyit tanácsoltak a tulajdonosoknak, kerüljék el a hálózat elveszítéséhez vezető kéztartást. Később készítettek egy szoftver frissítést, amely pontosabbá tette a telefon érzékelőit, így a cég szerint a felhasználók időben értesülhetnek arról, ha csökken a térerő.
Ugyanakkor egy magánszemély pert indított az Apple ellen, azzal vádolva a céget, hogy tudatosan csapta be a vásárlókat és azt szeretné elérni, hogy a cég ingyenesen biztosítson a hibát kiküszöbölő tokot a telefonokhoz, vagy térítse meg azok árát. Az ügyet tovább bonyolította, hogy a jelek szerint az Apple több, a hibával kapcsolatos fórumhozzászólást törölt honlapjáról, amivel a cenzúra vádját vonta magára.