Az átlátható termékek sikeresek
Az ügyfél számára is érthető, átlátható pénzügyi termékekkel lehet sikert elérni a piacon – nyilatkozta lapunknak Fodor Tamás, a Budapest Bank értékesítési igazgatója annak kapcsán, hogy az idén a hitelintézet nyerte el a ClientFirst Consulting Kiválóság az ügyfélkiszolgálásban ágazati díját. Úgy látja: az ügyfélkiszolgálás csak az egyik, ám legfontosabb eleme az értékesítésnek.
2009.12.18., péntek 05:00