Átalakul a tanácsadási piac
A piac globalizálódásával, a transznacionális vállalatok terjeszkedésével egészen új kihívásokkal szembesülnek a tanácsadó cégek. A folyamatok teljesen másként hatnak a piacot uraló négy nagy cégre, mint a kisebb társaságokra - húzta alá lapunk kérdésére a rövid látogatásra Magyarországra érkező Wilhelm Haarmann, a hazai ügyvédi irodát és könyvvizsgáló társaságot is működtető német Haarmann Hemmelrath nemzetközi tanácsadó egyik névadója és vezető partnere.
Miközben a Big 4 stratégiáját arra építi fel, hogy a világ igen sok országában jelen van, globális szolgáltatást kínál, egyfajta biztonságot nyújtva a dinamikusan terjeszkedő nagyvállalatoknak, a kisebb, csak egy-egy régióban ténykedő cégek ilyen téren aligha versenyezhetnek. Ugyanakkor ezek a vállalkozások árversenybe sem kezdhetnek, hiszen abban a helyi, néhány fős vállalkozások mindenképpen előnyben vannak, ráadásul ez hosszabb távon a szolgáltatás minőségére is kedvezőtlen hatással lehet. A szakember szerint ezért a közepes méretű nemzetközi tanácsadó irodák számára a jövőt az biztosíthatja, ha néhány kulcsterületre fókuszálnak.
Ugyanakkor ügyelni kell arra, hogy a specializáció ne legyen túl szűk, vagyis az ügyfél adott területhez kötődő valamennyi igényét ki tudják elégíteni. A Haarmann Hemmelrath például Közép-Európára és a vállalati fúziókhoz, átszervezésekhez, ezek finanszírozásához és az ingatlanfejlesztésekhez kapcsolódó jogi és adótanácsadásra koncentrál.
Ehhez a stratégiához speciális emberierőforrás-menedzsmentre van szükség. Mivel a legnagyobb vállalatoknál aránylag nagy mennyiségű standard feladatot is el kell látni, ezeknél a szervezeti piramis alján sok átlagosan képzett munkatársra van szükség. A specializálódó tanácsadókra azonban ez nem jellemző, ezért nekik szinte kizárólag jól képzett szakértőket kell alkalmazniuk. Így a munkatársaik felvételénél szigorú elvárásokat kell támasztaniuk, mivel a kollégák széles körű szakértelme jelenti az elsődleges versenyelőnyt.
A vezető szerint az eddig jórészt teljes szolgáltatási portfóliót fenntartó közepes cégek ilyen átalakulással eredményesen vehetik fel a versenyt a piacvezető négy nagy vállalattal is. Ugyanis az ügyfeleknek csak néhány szolgáltatásnál jelent tényleges előnyt, ha globális cég szolgálja ki őket. Ilyen lehet például az audittevékenység, amelynél azonban csak néhány nagy vállalatnak van valójában szüksége világhálózatot fenntartó partnerre. A nem tőzsdei, vagy csak regionális tevékenységet folytató társaságoknak reális alternatívát kínálnak a kisebb tanácsadók is.
Ráadásul a régiókra szakosodott cégek alaposabb helyismeretükkel, kapcsolataikkal egy-egy kisebb országban jobb szolgáltatást is kínálhatnak. Különösen igaz lehet ez például az országonként eltérő jogszabályok alapos ismeretét feltételező adó- és jogi tanácsadásnál. A szakértőkre építő vállalati kultúra előnye főként a nagy szakértelmet kínáló speciális munkáknál mutatkozik meg, ahol nem az a fontos, hogy a tanácsadó cég mekkora, hanem hogy van-e szükséges egyedi tudása. (VG)
