Sikeres a jegybank Látogatóközpontja
Egy látogatóközpont kialakításának ötlete régóta élt az MNB terveiben. Az intézmény végül is a korábban megszűnt devizapénztár területén kapott helyet, a kialakítást pedig többlépcsős, szigorú követelményeket, feltételeket támasztó pályáztatás előzte meg. A létesítmény végső formába öntésekor egyszerre kellett szem előtt tartani a bank neoreneszánsz stílusú, műemlék jellegét, és azt, hogy a Látogatóközpontnak a mai igényeket kell kiszolgálnia.
A Látogatóközpont - nevéhez híven - több funkciót lát el egyszerre: a létesítmény kiállítást, vetítőtermet, előadótermet, könyvtárat és interaktív játékokat is magában foglaló komplex és ingyenes szolgáltatásaival áll valamennyi érdeklődő rendelkezésére. Ezek a funkciók mind az intézmény küldetését szolgálják: segítenek a gazdaság alapvető összefüggéseinek, a pénz szerepének és magyarországi történetének megismertetésében. További cél, hogy a társadalom legszélesebb rétegei számára érthetővé, befogadhatóvá tegye a legfontosabb pénzzel foglalkozó intézmény, a jegybank működését, valamint az európai integráció pénzügyi kérdéseit. A küldetés része, hogy a látogatók számára előadásokon oktassák, az iskolai tanulmányok kereteibe illesszék ezeket az ismereteket.
A pénzügyi ismeretek bővítéséhez az intézmény "kihelyezett pénzügyi tanórák" tartásával kíván hozzájárulni. Ebben segítenek a Látogatóközpont kisfilmjei, játékos eszközei, számítógépes oktatóanyaga, a szakkönyvtár szolgáltatásai valamint a különböző befogadói szintekhez és igényekhez alkalmazkodó szakmai előadásai. Előadás naponta háromszor hallgatható, 30-40 perces időtartamban, alap-, középhaladó és emelt szinten is. A központ megnyitásakor még csak három témában tartottak előadásokat, a nagy érdeklődésre való tekintettel azonban kibővült a kör. Így most már nemcsak az euróról, az MNB feladatairól és az inflációról hallgathatnak meg az érdeklődők prezentációkat, hanem többek között pénztörténeti témákban is elmélyíthetik tudásukat, képet kaphatnak a bankok szerepéről a pénzügyi közvetítő rendszerben, és információkkal gazdagodhatnak a pénzbiztonság témakörében is. A korlátozott férőhely miatt a csoportok előadásra interneten vagy telefonon jelentkezhetnek be. Az előadásokat az interaktív játékokat is ki lehet próbálni, sőt filmek segítenek a tudás elmélyítésében. A központba látogatás megkönnyítése érdekében az MNB a vidékről érkező diákcsoportok utazási költségéhez támogatást nyújt az iskoláknak.
A kiállítás mellett érmebolt is helyet kapott a létesítményben, ahol a Látogatóközpontban bemutatott érmékből és bankjegyekből még eladható darabokat vásárolhatják meg az érdeklődők. Az érmebolt kínálatában elsősorban a jegybanki kibocsátások - emlékpénzek, forgalomból kivont forint forgalmi pénzek, a mai forgalmi érméinket tartalmazó dísztokos forgalmi sorok, bankfriss hajtatlan bankjegyek és mintabankjegyek - találhatók meg, de az üzemeltető Magyar Pénzverő Rt. saját termékei is helyet kapnak. A fent felsoroltakon kívül szakkönyvtár is szolgálja a gazdasági és pénzügyi szakemberek tudományos és információs igényeit, széles körű szolgáltatásai pedig - a kölcsönzést kivéve - minden érdeklődő számára elérhetők.
A Látogatóközpont sikerét jelzi, hogy a megnyitás óta több mint 58 ezren tértek be az intézménybe, évente pedig 40 ezer látogatóval számolnak a létesítmény létrehozói. A fő célcsoportnak tekintett iskolák szünet nélkül áramlottak, s a nagy érdeklődésre való tekintettel a nyitva tartást meghosszabbították, így jelenleg 9 órától 16 óráig vannak nyitva a központ kapui. A folyamatos fejlesztések sem maradhatnak el. Szükségesnek látták a központ többnyelvűsítését, ezért a tárlók szövegeit lefordították angol, német és francia nyelvre, és Idegenvezető mappát készítettek. A vetítőteremben látható filmeket angol nyelvű felirattal látták el, az előadótermet pedig alkalmassá tették sajtótájékoztatók és háttérbeszélgetések megrendezésére.
Rendeztek egy közvélemény-kutatást is, amelyben a csoporttal odalátogató pedagógusok véleményét kérdezték meg a központtal kapcsolatban. Ebből kiderült, hogy a megkérdezettek 95 százaléka igen hasznosnak ítéli a létesítmény tudásanyagát, a kiállítást pedig látványosnak, gyakorlatiasnak, tematikusan nagyon jól rendszerezettnek tartották. Szinte egytől egyig azt tervezik - akár egy másik iskolai osztállyal, akár magánemberként -, visszatérnek. A vendégek tetszését leginkább az interaktív játékok, a kiállítás és az előadások nyerték el. Néhány, fejlesztésre vonatkozó javaslatból valóság is lett, hiszen a felmérést követően jó pár ponton változott a Látogatóközpont szolgáltatása: így például a résztvevők háttértudása és életkora szerint jobban differenciált előadásokat tartanak, az elméleti tudnivalók mellett a korábbinál nagyobb szerepet szánnak a gyakorlatnak, és több érdekességet mutatnak be. Így a Látogatóközpont még inkább az újszerű és egyben rendkívül hatékony ismeretterjesztő fórum szerepét tölti be.
