A digitális óriások – a Google, az Apple, a Facebook, az Amazon, a Baidu, az Alibaba és a Tencent – gyakorlatilag az informatikai tartalmakat és szolgáltatásokat nyújtó cégek kapuőrei lettek. A Gartner kutatócég becslései szerint 2021-re a magánszemélyek internetes aktivitásuk 20 százalékát ezek valamelyikén keresztül folytatják majd. Ez azt is jelenti, hogy a többi cég is csak rajtuk keresztül juthat el a fogyasztókhoz. Jelenleg még más társaságoknak is lehetőségük van átvenni a vezető szerepet, de sietniük kell, mert az Amazon, az Apple és a Google már ezt a piaci szegmenst is kezdi elfoglalni. Mindez a Gartner összeállításából derül ki, amelyben a világ 100 legnagyobb cégének a listáját az IT-szektorból és az alkatrész-kereskedelemből származó bevétel alapján állították sorba.