Provokatív kérdések az interjún

Az alkalmazkodókészség aranyat ér, állítják a lapunk által megkérdezettek. Aki ugyanis könnyen alkalmazkodik, az gyorsabban illeszkedik be egy csapatba, hamarabb szokja meg az új kollégákat, munkakörnyezetet, vagy akár egy új feladatnak is könnyebben vág neki.

Bár a megkérdezettek szerint az alkalmazkodás mértékét nehéz kideríteni egy állásinterjú alatt, vannak olyan eszközök, amelyekkel elemezhető a készség. Elsősorban a rávezető kérdések segítenek, amelyekkel azt próbálják meg kideríteni az interjúztatók, hogy a jelentkező hogyan oldott meg egy adott konfliktushelyzetet előző munkahelyén. Fürjész Beáta, a Grafton Recruitment Kft. ügyvezető igazgatója szerint tapasztalt munkavállalók esetében könnyebb mérni az alkalmazkodókészséget, hiszen már volt részük munkahelyi konfliktusban. Ezek megoldási módszere árulkodik a jelöltről. Pályakezdőknél inkább iskolai példák alapján próbálnak elemezni a kérdezők. Egy szituációs játék az álláskeresővel, egy konfliktust provokáló párbeszéd szintén sokat elárul. Az Assessment Center, az úgynevezett értékelő központ segítségével a jelentkezőknek konkrét feladat megoldásán kell együtt dolgozniuk, méghozzá úgy, hogy először találkoznak egymással. A viselkedésből, együttműködésből, feladatmegosztásból sokféle tulajdonságra lehet következtetni.

Az alkalmazkodásra való képesség hiánya egyébként már az interjú előtt kiderülhet, a telefonos kapcsolatfelvételkor vagy a személyi adatlap kitöltésekor - állítja az ASIO Személyzeti Tanácsadó Iroda ügyvezetője. Pusztai Anikó szerint ha valaki felháborodik és visszautasít bizonyos kérdéseket - amelyek egyike sem sért személyiségi jogokat -, az már jelzésértékű ebből a szempontból. Ugyanígy következtetéseket lehet levonni abból is, hogy valaki magához az interjúhelyzethez hogyan viszonyul: meg-, illetve feltalálja-e magát az adott szituációban. Pusztai Anikó elmondta: gyakran alkalmazzák azt a módszert, hogy a jelöltet két interjúztatóval tesztelik. Ha az egyik interjúztató kedves, a másik azonban provokál és úgynevezett stresszkérdéseket tesz fel, gyorsan kiderül, mennyire jó alkalmazkodó a pályázó.