Munkatársak megtartása
A jó munkaerő aranyat ér, ám nem elég rálelni a tehetséges munkatársakra, ösztönözni is kell őket, hogy ne hagyják el a céget.
Ehhez alapkövetelmény, hogy vezető és beosztott között egyértelműek legyenek a pontos elvárások - állítja Szilágyi Géza, a Hewlett-Packard Magyarország Kft. HR-igazgatója. A HP-nál ezt félévente, évente teljesítményértékelő beszélgetés keretében tisztázzák, és írásban rögzítik. Ezen túlmenően a mérhető teljesítmények alapján a vezetőknek folyamatosan visszajelzést kell adniuk a munkatársaknak. Ez azért fontos, mert jó és kevésbé jó munkatársaknál is előfordul, hogy azért hagynak el egy céget, mert a vezető-beosztott viszony nem megfelelő - mondta Szilágyi Géza. Hozzátette: ahhoz, hogy a munkatársak jól érezzék magukat a cégnél, a megfelelő környezetet is biztosítani kell. A HR-igazgató kiemelte a megfelelő addicionális, összetartó erők, azaz a szervezeti kultúra fontosságát is, amely jó közérzetet biztosít egy vállalaton belül. Elengedhetetlen az egyéni elismerés is. A HP a kiemelkedő teljesítményű dolgozók továbbképzését nagyobb mértékben támogatja, munkájukat jutalmazási rendszer keretében honorálja. Ezek a munkatársak nagyobb mértékben szólhatnak bele a stratégiai kérésekbe, amely így egy kibővített vezetői kört eredményez a cégnél.
A Knorr-Bremse Vasúti Jármű Rendszerek Hungária Kft.-nél több olyan módszert is alkalmaznak, amely a jó munkatársak megtartását célozza. Mint azt Belső Barnabástól, a cég személyzeti vezetőjétől megtudtuk, az egyik ilyen módszer a karriertervezési rendszer. Célja, hogy az alkalmazottakkal együtt feltérképezzék, az adott dolgozónak melyik szakterület felel meg a legjobban, illetve hogyan tudják elképzelni az adott munkatárs jövőjét a vállalatnál. Egy development center segítségével kiderülnek a dolgozó erősségei, javítandó tulajdonságai, a benne rejlő fejlesztési potenciál is. Emellett ennél a cégnél is létezik az úgynevezett cafeteria-rendszer, amelynek keretében a dolgozók eldönthetik, milyen béren kívüli juttatásokat kérnek. A cég alkalmazza a hagyományos törzsgárdarendszert is, a legalább öt éve a cégnél dolgozó munkatársakat évenként premizálja. A vállalat dolgozói egészségének megóvása érdekében egy rekreációs alapítványt is létrehozott.
A Giro Elszámolásforgalmi Rt.-nél alapvető elvárás, hogy szakmailag felkészült, a cég céljai mellett elkötelezett, lojális munkatársak dolgozzanak - mondta Perge Ilona, a társaság HR-menedzsere. A vállalat kollektív szerződése szabályozza a juttatások jellegét, mértékét, amelynek egyik része a januártól működő cafeteria-rendszerben választható. Másik része olyan természetbeni juttatások formájában valósul meg, amelyeket alanyi jogon vagy kérelem alapján kapnak meg a munkatársak. Perge Ilona hangsúlyozta, hogy a jó munkaerő megtartását nem csak a juttatások szolgálják, legalább ilyen fontos a kollégák közötti jó viszony, illetve a munkahelyi környezet. Hangsúlyt helyeznek az irodák kialakítására, sőt annak tárgyi-technikai berendezésére is. A dolgozók jó közérzetéhez a rendszeres fórumok (Giro-Fórum), valamint a céges rendezvények is hozzájárulnak. (VG)
