Körültekintően üzemeltet a terjeszkedő Tesco
Az országosan 44 hipermarketet és 27 szupermarketet üzemeltető Tesco 5-10 éves szerződést köt az épülettömbön belüli üzletsoron helyiséget bérlő cégekkel. Jelenleg körülbelül 700 üzletről van szó. Ez a viszonylag hosszú idő kölcsönösen előnyös, hiszen kiszámíthatóvá teszi a kapcsolatot - mondta Lelkes László, az ingatlangazdálkodási részleg vezetője. Az üzemeltetési díj havi 3-4 euró négyzetméterenként, ebben szerepel a takarítási, az őrzési, a hulladékszállítási költség, továbbá a közös területek világítása, a légbefúvás stb. Nem része ennek az adott bérlemény működéséhez közvetlenül szükséges világítás, vízellátás, ezt önálló mérővel mérik, s ez alapján fizet a bérlő.
Műszaki szempontból kielégítő színvonalat kell tartani a kereskedelmi ingatlanoknál, erre ösztönzi az üzletmenet az üzemeltetést is - fűzte hozzá Polvka László fenntartási igazgató. Mint kifejtette: a hipermarketekben (bármelyik láncról legyen szó) a fogyasztói árak alacsonyan tartása a fő szempont. Természetesen a műszaki tartalom csak addig minimalizálható, amíg az üzletmenetet nem zavarja, és nem gátolja a biztonságos kiszolgálást. A Tescónál negyedévente végeznek mennyiségi és minőségi vásárlói elégedettségi mérést, s ezeket is felhasználják az üzemeltetés hatékonyságának javításához. Az általában 15-16 évre tervezett ingatlanokat négyévente felújítják, illetve korszerűsítik.
Már a kereskedelmi egység tervezésénél figyelembe veszik a biztonsági szakértők véleményét - tájékoztatott Csikós Gellért, a Tesco biztonsági igazgatója. Ez a későbbi biztonságos üzemeltetés szempontjából is nagyon fontos, és megkönnyíti az üzemeltető dolgát.
A szakértő szerint a mai komplex biztonsági megközelítés magában foglalja, hogy fokozzák a kereskedelmi vezetők biztonsági tudatosságát, rendszeresen frissítsék az egységenként 200-600 fős kereskedelmi alkalmazotti állomány ismereteit, "karbantartsák" a biztonságért felelős vezetők és alkalmazottak kereskedelmi felkészültségét, biztonsági szempontból is folyamatosan ellenőrizzék a kereskedelmi folyamatokat (ilyenből több száz is lehet egy hipermarketben), és természetesen szakszerűen használják a biztonságtechnikai berendezéseket és rendszereket.
Mindennek a vásárlók és az alkalmazottak védelmét és biztonságát kell szolgálnia, erre különösen a 2001. szeptemberi amerikai merényletek óta fokozottan figyelnek a kereskedelmi ingatlanok üzemeltetői mindenütt a világon. A szakértő szerint manapság ezek a központok nincsenek nagyobb kockázatnak kitéve, mint korábban, de az éberség nagyon fontos.
