Üzlet, hitelesség, kommunikáció
A hatékony CSR-tevékenység üzleti érdekekre épül, hiteles, interaktív kommunikációt feltételez a környezettel – foglalta össze tömören a véleményét megkeresésünkre Braun Róbert. Kiemelten fontos mindhárom tényező – tette hozzá a stratégiai kommunikációs szakember, akinek cége, a Braun & Partners talán a legismertebb CSR-tanácsadó Magyarországon. A cég elsősorban cégek számára készít stratégiát, jelentést, összehasonlító elemzést, valamint civil szervezetek szakértelmét ajánlja vállalatoknak.
Akkor lehet azt mondani, hogy a CSR-tevékenység a valós üzleti stratégia részévé vált, hogy hiteles, ha az a napi üzleti folyamatokban is megjelenik – hangsúlyozta Braun Róbert. Ilyen például, ha egy építőipari cég a megújuló erőforrásokon alapuló fűtésrendszert telepít, vagy ha egy bank üzletpolitikájában a hitelelbírálási szempontok között megjelenik, hogy a környezet számára alapvetően előnyös beruházásokat kockázatcsökkentő prémium mellett finanszíroz, és mindezen tevékenységeknek mérhető, konkrét üzleti haszna is van a társaság számára.
A Braun & Partners azt ajánlja ügyfeleinek, hogy az érintettekkel folytatott interaktív párbeszéd eredményeként ismerjék fel azokat az előnyöket, amelyeket a CSR-tevékenység révén elérhetnek. A hangsúly a kommunikáción van, akár a belső érintettekkel (munkavállalókkal, tulajdonosokkal), akár a külső környezettel kapcsolatos tevékenység kerül előtérbe. Nem közölni kell az elvárásokat, hanem együtt kitalálni, építeni azt a rendszert, amelyben a vállalat működik. E tevékenység megkönnyítéséhez a tanácsadó – nemzetközileg is elismert – eszközrendszert kínál partnereinek. A konkrét tanácsadási, jelentéskészítési tevékenység mellett a társaság honlapján bárki megismerheti azokat az elvárásokat, szabályokat, előrírásokat, amelyek betartása ma már előírás, illetve figyelembe veendő szempont a működés során. VG
Köztudatosság
A CSR – Braun Róbert megfogalmazásában: a köztudatosság – az érintettek bevonásán és párbeszéden alapuló, üzleti érdekekből történő társadalmi értékeket képviselő és megvalósító, hiteles tevékenység.
