Ügyfélszolgálat a Praktikernél
Praktiker Online néven helyi tarifával hívható telefonos ügyfélszolgálati rendszer kezdte meg működését a 300 beszállító mintegy 70 ezer termékét árusító barkácsáruházláncnál. A többmilliós beruházás célja, hogy a vásárlók egyszerűbben jussanak információkhoz a termékekről, a kiegészítő szolgáltatásokról, az árucsere lehetőségéről – mondta Cs. Farkas Éva, a Praktiker Építési és Barkácspiacok Magyarország Kft. marketingkommunikációs igazgatója. VG
