Akciózó szolgáltatók
Eredményesnek ítélték nyári kedvezményes roamingakcióikat a magyarországi mobilszolgáltatók. Lapunk kérdésére egyöntetűen forgalomnövekedésről számoltak be. Az, hogy ténylegesen mennyivel dobta meg a társaságok bevételeit az ügyfelek külföldi mobilhasználata, illetve a Magyarországra látogató külföldi előfizetők itteni hívásai, üzleti titokként kezeli mindegyik szolgáltató. Mi több, a kiélezett versenyhelyzetre hivatkozva konkrét adatokat arról sem kaptunk, hogy az ügyfelek külföldön átlagosan hány percet telefonálnak vagy mennyit SMS-eznek. Ha viszont a hazai operátorokra is igazak az európai statisztikák, amelyek szerint a szolgáltatók éves árbevételének átlagosan 10-20 százaléka származik a külföldi barangolás szolgáltatásból, akkor a több mint kilencmillió mobil-előfizetőt számláló Magyarországra elmondható, hogy ágazati szinten mintegy évi 70–140 milliárd forintos tételről van szó. A hazai mobilcégek alig néhány éve kezdtek akciózni roamingtarifáikkal, többnyire a nyári szabadságolások és a síszezon idejét megcélozva. Volt olyan év, hogy a nyári akciók három hónapig tartottak, az idén a piac két legnagyobb szolgáltatójánál a kánikulai csúcsszezon – az ez évi időjáráshoz hasonlóan – csak két hónapot – július, augusztus – jelentett.
A T-Mobile ügyfelei az idén hívásfogadásra és SMS-küldésre kaptak 50 százalékos kedvezményt a szolgáltatótól, 12 – főként európai – országra vonatkozóan. A Pannon ebben az évben 1500 forintos külön havi díj fejében húsz országban adott a kezdeményezett hívásokra 50 százalékos percdíjkedvezményt, illetve előfizetői fél áron fogadhattak hívásokat. A harmadik piaci szereplő, a Vodafone nem akciózott külön, a csoport tavaly nyáron globálisan bevezetett egyedi roamingszolgáltatását, a Vodafone Passportot alkalmazza folyamatosan. Az egyedi konstrukció abban már közelít az uniós elvárásokhoz, hogy a külföldön telefonálás ne legyen drágább az otthoninál. A szolgáltatást ugyanis az ügyfelek az itthon szokásos percdíjakon vehetik igénybe, közel 200 forintos kapcsolási díj mellett. Ez utóbbi viszont megdrágítja a rövid idejű hívásokat.
Nincs lényeges változás abban, hogy mely országokban szeretnek a magyar előfizetők mobiltelefonálni. A legtöbb külföldi hívást a szomszédos és turisztikai szempontból frekventált európai államokban bonyolítják, idesorolható Németország, Ausztria, Horvát-, Olaszország és Románia, s általában ugyanezekből az országokból érkeznek legnagyobb számban azok, akik otthoni mobiljukkal veszik igénybe a magyar szolgáltatók hálózatát.
A roamingforgalom meghatározó része még mindig a hanghívás, de jelentős szerepet játszik az SMS is. Meglepő módon egyik szolgáltatónál sem futott még fel a képküldő (MMS) roaming, de mindhárman ígéretesen növekvőnek tartják a külföldi mobilinternetezést. Utóbbi azonban arányaiban ma még minimális a hanghívásokhoz és az üzenetküldésekhez képest. A T-Mobile-nál közölték: hónapról hónapra növekszik azon hálózatok száma is, ahol az előfizetők hagyományos (GPRS) és harmadik generációs (3G) adatátviteli szolgáltatásokat is igénybe vehetnek. A cégnek jelenleg 33 szolgáltatóval van 3G-s roamingmegállapodása. A Pannonnál felhívják a figyelmet arra, hogy a külföldi mobiltelefonálás lehetőségével ma még inkább a számlás előfizetők és az üzleti ügyfelek élnek gyakrabban. Tapasztalataik szerint a magán-előfizetők szabadságuk idején nem pusztán a költségek miatt nem nagyon mobiloznak külföldön, hanem elsősorban a zavartalan pihenés a céljuk.
Roamingdíj-keresők
A hazai mobilügyfelek több forrásból is tájékozódhatnak az aktuális mobiltarifákról. Az Európai Unió honlapján megtalálható tarifakereső mellett nyár óta az európai mobilszolgáltatók szövetsége (GSME) is működtet egy weboldalt, amely 75 európai operátor aktuális barangolási tarifáit tartalmazza. Júliustól pedig a magyar mobilügyfeleknek szóló összehasonlító díjtáblázatot tett hozzáférhetővé a Nemzeti Hírközlési Hatóság a Tantusz portálon, ahol a hazai mobilszolgáltatók egyéb tarifáit és a széles sávú internetszolgáltatások költségeit is összevethetik.
