A munkakeresők potenciális vásárlók is

Az álláskeresők egyharmada a toborzási-kiválasztási folyamat során tapasztalt kedvezőtlen benyomások miatt soha többé nem vásárol az adott cég termékéből vagy nem használja annak szolgáltatásait – állítja a Reed Consulting outsourcingspecialista cég elemzése. Felmérésük során 2500 diplomás álláskeresővel készítettek interjút, s ebből kiderült: a potenciális munkaadók elfelejtik, hogy a pályázók egyben potenciális ügyfelek, vevők is. A válaszadók közel kétharmada azért emlékszik vissza rossz szájízzel az állást hirdető cégre, mert semmilyen visszajelzést nem kapott onnan az interjúról, hiába érdeklődött. A megkérdezett diplomások egyharmada azt tapasztalta, hogy a meghirdetett állást időközben betöltötték. Több mint egyötödüket pedig olyan sokára értesítették a kedvező döntésről, hogy időközben már elfogadott egy másik ajánlatot. A megkérdezettek szintén egyötöde az interjún részt vevő HR-es viselkedése miatt utasította vissza az állást.
A tapasztalatok alapján a Reed Consulting azt tanácsolja a munkaadóknak, győződjenek meg, hogy toborzási folyamataik zökkenőmentesek-e az állás meghirdetésétől kezdődően a végső döntés megszületéséig. A megfelelő minőségű kiválasztással ugyanis a cégek megóvják az üzleti teljesítményüket és ügyfeleik márkahűségét. VG