Csökkentési tippek
A vállalkozások nettó árbevételük 12 százalékát költik logisztikára – derül ki a Ghibli Kft. felméréséből. Szabó Zoltán ügyvezető szerint ez a tetemes összeg bőven elég ahhoz, hogy foglalkozzanak a problémával. A cégeknek a jövőben is megmaradnak a munkabérek költségei, az adók terhei, de a logisztikai kiadásaikon van mód csökkenteni. Ehhez viszont szemléletet kell váltani!
A társaság ennek érdekében indította el az 5+1 tipp, amelylyel csökkentheti logisztikai költségeit című országos előadássorozatát, amelynek első állomása Budapest volt. Ez sok új, hasznos információval lepte meg a jelenlévőket. A vállalkozások felismerték, hogy a logisztikát nemcsak a fuvarszervezésben vagy a raktározásban kell alkalmazni, hanem minden tevékenységben. Az előadásokat kifejezetten a kis- és középvállalkozások logisztikai problémáira „szabták”. A rendezvények aktuális témával foglalkoznak, napi problémákra adnak megoldási tippeket, amelyeket minden kkv alkalmazhat majd a saját vállalatában.
Az előadók tapasztalati hátterét nem csupán a mindennapi gazdasági vérkeringésben való jelenlét jelenti, hanem az is, hogy a társaság több száz céget kérdezett meg felmérésekben (a cég ügyfélkörét is a magyar kis- és középvállalkozások alkotják). Így első kézből értesülnek a magyar kkv-kat érintő logisztikai problémákról. Az előadás-sorozat azokra a költségeket érzékenyen érintő kérdésekre szeretne választ adni, amelyekkel a kis- és középvállalkozások küzdenek.
Kiemelt téma a költségek mellett a vevői elégedettség. Megdöbbentő, hogy nagyon sok vállalkozás nem kezeli megfelelő helyen ezt a kérdést. Sajnálatos, hogy talán a legegyszerűbb és leginkább célravezető módszert nem alkalmazzák, azt, hogy nem kérdezik meg a vevőket az igényeikről. Hiszen minden cég belőlük „él”, és mégsem tudja, valójában mire is van szüksége. Ennek egyszerű az oka: nem kérdezi meg. Pedig a vevőknél van az információ, amely ahhoz szükséges, hogy a lehető leggyorsabban, legmegbízhatóbban tudják kiszolgálni őket. Így elkerülhetetlen ez a lépés a vállalkozások ügymenetében.
A Ghibli ez évi előadássorozatán a kkv-k gyakorlati problémáiról, azokról a lehetőségekről lesz szó, amelyeket jelentős részük nem használ ki. Egyrészt azért, mert nem ismertette fel még velük senki, vagy mert túl „egyszerűnek” tűnik. Erről tanúskodnak a budapesti előadás résztvevőinek visszajelzései – mondta Szabó Zoltán –, amelyek a vevői igények mérését, illetve a logisztikai költségek kimutatását, a logisztikai mérőszámok alkalmazásának fontosságát tartották a legfőbb szempontnak. Céljuk az előadás-sorozattal, hogy továbbadják a gyakorlatban tapasztaltakat.
