Döntéshozatalt segítő népszerű kártyajáték
Érdekes felfedezésre jutott három fiatal közgazdász a szokásos heti pókerpartijukon. A Vitézy Péter, Kardos Marcell és Huszty Gábor alkotta trió ugyanis azt vette észre, hogy az üzleti életben naponta meghozott döntéseik nagyon hasonlók a pókerjátékra jellemző döntési helyzetekhez, dilemmákhoz. Az egyikük például már másfél órája tárgyalt egy potenciális vevővel, hogy eladja neki az általa kínált terméket, de a vevő egyfolytában csak az árat próbálta lejjebb nyomni, más nemigen érdekelte. Majd a tárgyalás végén közölte: meghallgat egy másik ajánlatot is, és valószínű, hogy inkább azt választja. Ám ezzel a kis „zsarolással” sem sikerült lejjebb tornászni az árat, és érdekes módon egy óra múlva visszatelefonált: mégis elfogadja az ajánlatot.
A pókerben ezt hívják blöffnek, miután valószínűleg szó sem volt másik ajánlatról. Egy másik, mindenki számára jóval ismerősebb példa: megveszünk pár százezer forintért egy első ránézésre kiváló állapotú használt autót, ám a vétel után sorra jönnek elő a hibák, és mi egyre többet és többet költünk a javításra – mondta Vitézy Péter. A pókertréning coach szerint mindezek ellenére nehezen adunk túl a járművön, hiszen ha már ennyi pénzt öltünk bele, ragaszkodunk hozzá, pedig ha racionálisak lennénk, rég túl kellett volna adnunk rajta. A pókerben is jellemző ez a szituáció, amikor a játszma elején azt gondoljuk, van két jó lapunk. Ám miután mindenki tartja vagy emeli a tétet, rájövünk, valószínűleg mégsem olyan jók a lapjaink, s máris döntéskényszerbe kerülünk: tartsuk a tétet vagy szálljunk ki.
Ez a két példa is mutatja, hogy szinte ugyanazok a szituációk zajlanak le a kártyaasztal mellett, mint az íróasztalnál ülve. Szűkös erőforrások, információhiány és ebből következő bizonytalanság jellemzi ezeket a helyzeteket, de a végén mégis valaki győztesként áll fel, és nemcsak azért, mert szerencsés volt a lapjárása, hanem mert jól taktikázott, a megfelelő pillanatban a megfelelő döntéseket hozta.
A feltaláló fiatalok a pókerjáték döntési mechanizmusaira alapozva kifejlesztettek egy olyan tréninget, amely lehetővé teszi a határozatok meghozatalának utólagos elemzését, az azokból eredő esetleges kudarcélmények feldolgozását.
A pókerjáték alapszabályainak elsajátításával emellett a résztvevőknek lehetőségük nyílik a meghozott határozatokat és a tárgyalási helyzeteket közösen elemezve önmaguk és mások döntéshozatali módszerének megismerésére vagy például a döntési csapdák elkerülésére.
Pozvai Zsolt, az ötletet felkaroló Develor Tanácsadó Zrt. vezérigazgatója azért is tartja jónak a három fiatal által kitalált helyzetértékelési és döntéskontrolltréninget, mert mi magyarok a tapasztalatok szerint a kudarckerülés és a kockázatvállalás tekintetében nem állunk túl jól. Emellett jellemző, hogy egy nem tudatos, ám mégis haszonnal járó határozathozatali mechanizmust más esetekben is alkalmazni próbálunk, ám nem járunk sikerrel. Ennek az az oka, hogy kiderül, a hasznot hozó határozat nem egy okosan felépített döntési stratégián alapult, csupán a vakszerencsén múlt – mondta Pozvai Zsolt.
