drogerie markt: minden üzletben kaphatók OTC termékek
A dm dolgozói egy gyógyszer-nagykereskedéssel közösen szervezett képzésen vettek részt az árusítás megkezdése előtt, hogy pontos tájékoztatást adhassanak. Az érdeklődők nyomtatott betegtájékoztatókon és a Dr. Info honlapon - a dm Internet alapú betegtájékoztató rendszere – tájékozódhatnak a különböző termékekkel kapcsolatban.
A dm nemcsak árulja a vény nélkül kapható gyógyszereket, de át is veszi a lejárt szavatosságú termékeket, függetlenül attól, hogy tőlük vásárolták-e vagy sem. A drogéria lánc a termékeket közvetlenül egy gyógyszer nagykereskedő cégtől rendeli, és ők gondoskodnak a gyógyszerhulladék megfelelő kezeléséről is.
A drogerie markt elégedett a gyógyszerek forgalmával, hiszen várakozáson felüli a vásárlóik érdeklődése. Mára természetessé vált, hogy vény nélkül árusítható terméket drogériában is lehet vásárolni, és egyes szezonális termékek, a megfázás elleni készítmények igen népszerűek.
