Gázos ügyek: mennyivel drágítja életünket saját tartozásunk?
Egyhetes határidőt kaptunk, hogy befizessük a mobiltelefonunk havi díját, mely több volt a máskor szokásosnál — mondta a szolnoki Kiss Aliz. — Kértünk törlesztést, kaptunk, de csak két részletben - irja a www.szoljon.hu.
A teljes összeget egy hónap alatt kellett befizetnünk, csak ezután kapcsolták volna vissza a férjemnek a munkájához nélkülözhetetlen telefonját. Amennyiben nem tudtuk volna törleszteni a tartozásunkat, a behajtási csoport a férjem nevén levő dolgokat mind elvitte volna.
A mobiltelefon-szolgáltatóktól telefonon kapunk üzenetet, ha elmarad az aktuális díj befizetése. Amennyiben ezután sem történik semmi, egyirányúsítják a szolgáltatást, tudtuk meg az egyik mobilszolgáltató munkatársától. A fizetési határidő be nem tartása és nem fizetés esetén teljesen felfüggesztik a szolgáltatást és a behajtási csoport veszi kézbe az ügyet.
Más szolgáltatóknál is kialakult formája van a hátralékosok felszólításának.
— Számítógépes számlázási és nyilvántartási rendszerünk folyamatosan leköveti azon fogyasztókat, akik a kiszámlázott vízdíjat nem egyenlítik ki részünkre — tájékoztatott Török Fernc, a szolnoki Víz- és Csatornaművek Koncessziós Zrt. gazdasági igazgatója. — Nem fizető ügyfeleinket kétszer felszólítjuk fennálló hátralékuk rendezésére. Felhívjuk figyelmüket a szolgáltatási szerződés felmondására, valamint a szolgáltatás korlátozására vonatkozólag.
A 30 napos határidő lejárata után mellékórás fogyasztók esetében megszüntetjük a szolgáltatási szerződést és erről értesítjük a lakásfenntartót is. (A lakásfenntartó állapít meg részére átalánydíjat, és neki is fizeti a fogyasztó.) Főóra esetében a szerződés megszüntetése mellett újabb értesítést küldünk a szolgáltatás korlátozásának konkrét időpontjáról. A korlátozás megszüntetésének díja egyedi vízmérő esetében 12 ezer forint.
