Otto, Quelle - Újdonságok a csomagokban
Míg korábban kifejezetten kedvező áron lehetett ruházati cikkekhez jutni a csomagküldők katalógusából, illetve internetes honlapján, addig ma már az Adidas, a Puma, az sOliver, az Esprit és a Playboy termékeiből lehet válogatni. A csomagküldési szegmens stagnál ugyan, az in-ternetes rendelés azonban kompenzálja az így kieső forgalmat – állítják egybehangzóan a piaci szereplők.
A vásárlók szívesebben vesznek olyan márkát, amelyet már ismernek, emellett az Otto saját termékei is színvonalasabbak lettek – hangsúlyozza Erdiczky Mariann, az Otto Central Europe Kft. egyik ügyvezető igazgatója. Az eddiginél magasabban pozicionált cikkek bevezetése része az Otto üzletimodell-váltásának, amelynek révén az Otto Katalógusáruház Kft. gyakorlatilag megszűnt, s jogutódjaként a cseh és szlovák piacot is felölelő, budapesti székhelyű, 10 millió forintos jegyzett tőkéjű Otto Central Europe Kft. jött létre. Az átalakulást követően a termékek már nem saját beszerzésen keresztül, hanem közvetlenül a németországi anyavállalat raktárából érkeznek a vásárlókhoz.
A piaci trendekhez és más célcsoportokhoz való alkalmazkodás miatt az Otto fő konkurense, a Quelle is világmárkákkal bővítette a portfóliót. Fekete Szilvia, a Quelle Bt. marketingvezetője kérdésünkre elmondta, a jövőben kiemelten koncentrálnak az online kereskedelemre jellemző fiatalabb célcsoport igényeinek kiszolgálására. A marketingvezető szerint a csomagküldésben a kilencvenes évek közepén tapasztalt nagyon erős piaci fejlődés mára lecsendesedett.
