BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok

Képernyőkben erősít az MT

Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a Világgazdaság
Gyökeres változást hozott a Magyar Telekom (MT) életébe a januártól bevezetett ügyfélszegmens-alapú szervezeti megújulás.

„A fáradt, rezes vezetékes vállalat ennek nyomán gyors és képernyőfókuszú társasággá alakul” – emelte ki évértékelőjében Winkler János, a távközlési nagyvállalat vezérigazgató-helyettese, lakossági üzletágának vezetője. Az azóta eltelt tizenkét hónapban egyszerűbb lett a csoport által képviselt márkák szerkezete, őszszel a T-Home konstrukcióval az MT is megjelenhetett a többes előfizetési csomagok piacán. Elismerte ugyanakkor, hogy a szolgáltatások konszolidációjával nehezen birkóznak meg az ügyfélszolgálatok, romlott a kiszolgálás gyorsasága és színvonala. Ezen a területen február–márciusra ígéri a helyzet normalizálódását.

A képernyőszegmenst erősítette a november végén bevezetett országos műholdas tévészolgáltatás, erre az eltelt néhány hét alatt tízezer megrendelést regisztráltak a cégnél, ebből 4500-at telepítettek. Ezzel szemben egyelőre túl drága beruházást igénylőnek tartják a DVB-H-alapú mobiltévé bevezetését. Ma még a szolgáltatás vételére alkalmas készülékek kínálata is nagyon szűkös.

Az új generációs vezetékes szolgáltatások legtöbbjéhez pedig már üvegszálas hálózatra van szükség. Az ez irányú fejlesztéseket nem befolyásolja a válság. A csoport már jelezte, hogy három éven belül több mint egymillió ilyen technológiájú kapcsolatot tervez kiépíteni országszerte. Ebből jövőre 200 000 üvegszálas elérést szeretnének – mondta Winkler János.

A távközlési szegmens sem menekülhet ugyanakkor a krízis hatásaitól, sőt, a vezérigazgató-helyettes szerint a recesszió igazából még el sem kezdődött a hazai piacon. A válság szerinte inkább az üzleti távközlésben éreztetheti a hatását, elsősorban a kis- és középvállalkozások, valamint az állami szektor figyel majd oda jobban. Kedvező hatású lehet, hogy a költségcsökkentési törekvéseket jól szolgálhatja az utazásokat kiváltó konferenciahívás-szolgáltatás.

A magáncélú használat ennél jóval változatosabb képet mutat majd. A tehetősebbek ezután sem spórolnak a telefonon, míg a legszegényebb rétegek már eddig is odafigyeltek a hívásköltségeikre. A nagy kérdés, hogy az átlagos magánfelhasználók hogyan viselkednek. Winkler János úgy véli, ők sem telefonálnak majd kevesebbet, de a korábbiaknál is jobban megnézik, milyen díjcsomagra fizetnek elő, és ritkábban cserélik a készülékeiket is.

A cégvezetés úgy látja, hogy a következő években a verseny fokozódásával lehet számolni, ez a konkurensek közelmúltbeli lépéseiből is lemérhető. Mint ismert, a mobilos Vodafone közösen indult a vezetékes Invitellel a közelmúltban meghirdetett mobiltenderen, a Pannon e héttől a mobilinternetben közösködik a vezetékes netszolgáltató EnterNettel.

Google News Világgazdaság
A legfrissebb hírekért kövess minket a Világgazdaság.hu Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.