Négylépcsős fejlesztés
Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a VilággazdaságICT. Ma már számos egyszerűen bevezethető, jól kezelhető, a kis- és középvállalatok hatékonyságát növelő infokommunikációs (ICT) megoldás áll rendelkezésre. Ezek a közösségi elvárásoknak minden tekintetben megfelelnek, így az év végéig megpályázható, vissza nem térítendő uniós forrásokból finanszírozhatók.
A hazai kis- és középvállalkozások jövedelemtermelő képességének erősítése a korszerű informatikai megoldások hatékony alkalmazása révén mind a vállalati üzleti folyamatokban, mind a vállalkozások által nyújtott szolgáltatások terén lehetséges.
A vállalati folyamatmenedzsment hatékonyságát a T-Systems négy lépésben javasolja megvalósítani, ezek mindegyikéhez uniós támogatás pályázható.
Először a belső vállalati folyamatok informatikai támogatását szükséges kidolgozni. A T-Systems a hazai kis- és középvállalatok számára olyan komplett, könnyen kezelhető és gyorsan adaptálható vállalatirányítási rendszereket (ERP) tud biztosítani, amelyekkel azok percre pontos adatokat szerezhetnek a működésükről, pénzügyi, termelési, logisztikai, gyártási, megrendelési, HR-, illetve tervezési oldalról is.
Majd második lépésként a vállalat és ügyfelei közötti üzleti kapcsolatok javítását érdemes célul kitűzni. Az ügyfélkapcsolati rendszerek (CRM) korszerűsítésével a mindennapi munkához szükséges ügyféladatok, továbbá az egyes ügyfelekhez kapcsolódó aktivitások (ügyféllátogatás, értékesítés, kimutatások, reklamációkezelés) nyomon követése lehetséges.
A T-Systems harmadik feladatként a vállalat és partnerei közötti üzleti kapcsolat hatékonyabbá tételét ajánlja, e-kereskedelmi megoldásokkal. Ezek közül például a beszerzési aukciós szolgáltatás olyan internetalapú, elektronikus versenyeztető eszköz, amely a beszállítók hatékonyabb kiválasztását és a legjobb ajánlati paraméterek (ár, fizetési, szállítási határidő stb.) elérését támogatja. A tapasztalatok szerint ennek alkalmazásával a beszerzési árak átlagosan 18 százalékkal csökkenthetők. A T-Systems Marketline szolgáltatása Magyarországon a legrégebbi és a legsikeresebb ezen a területen, több mint 3100 eredményes aukcióval és 4500 tagot meghaladó regisztrált beszállítóval.
Innen már csak egy lépés a negyedik fázis, melyben a vállalaton belüli és akár vállalatok közötti együttműködés javítása a cél, csoport- és távmunkamegoldásokkal. Egy ilyen szolgáltatásnak köszönhetően a vállalatok munkatársai azonos időben, együtt dolgozhatnak ugyanabban a dokumentumban, így hatékonyabbá tehetik a cégen belüli és akár cégek közötti közös munkát. Használatával ugyanakkor kiválthatók a rendszeres vidéki vagy külföldi tárgyalások, és megtakaríthatók az azokkal járó költségek, illetve a többlet-idő- és energiaráfordítások.
Az ismertetett négy fejlesztési fázis előfeltétele egy korszerű infokommunikációs infrastruktúra és a hálózatbiztonság. A fenti négy fejlesztési lépés mindegyikéhez pályázható az informatikai infrastruktúra modernizációja is. Ugyanis a korszerű alkalmazások futtatásához a modern, gyors számítógéppark mellett teherbíró szerverpark is szükséges. Ehhez elengedhetetlen a telephelyen belüli és kívüli vezetékes és vezeték nélküli biztonságos és megfelelő sávszélességű hálózat. A T-Systems e téren is jelentős tapasztalatokkal rendelkezik. VG
