Az "Enterprise Intelligence: az informatikai vezetők kihívása 2010-ben” című tanulmány szerint az informatikai vezetők csaknem kétharmada úgy véli, hogy az elavuló informatikai környezet akadályozza őket abban, hogy „globálisan gondolkodjanak”. Hasonló arányban a nem kielégítő szoftvermegoldásokat okolják ugyanezért.
A kutatás ugyanakkor arra is rávilágít, hogy az informatikai vezetők több mint fele – 53 százalékuk – például nem látja át, miként jelenthet számukra megtakarítást a számítási felhő (cloud-computing), jóllehet, a felhőszolgáltatás modelljét eleve arra tervezték, hogy csökkentse vagy felszámolja a tőkeberuházás szükségességét.
Az informatikai vezetők és a felsővezetők többsége – 57, illetve 53 százalék – nem szívesen futtatna alkalmazásokat és tárolna adatokat külföldön található szervereken, ami arra utal, hogy a felhőszolgáltatások ütőképes globális piaca még mindig csak alakulóban van.
A kutatás megmutatja, milyen messzire kell az informatikai közösségnek elmennie annak bizonyításához, hogy a felhőszolgáltatások már elég megalapozottak a vállalati igények kielégítéséhez is.
A 13 országban végzett felmérés egyértelműen rámutat arra is, hogy az informatikai költségvetés gazdasági válság idején tett megszorításai rontják az üzleti teljesítményt. Az üzleti felsővezetők egynegyede állítja, hogy az informatikai költségvetés megszorításai károsan hatottak az innovációra, míg hasonló arányban – 23 százalék – vélik úgy, hogy a megszorítások megakadályozták egyes üzletek elnyerését. Több mint egynegyedük – 27 százalék – mondta azt, hogy a alatt üzletet vesztettek amiatt, hogy nem sikerült megtalálniuk a megfelelő információt, amikor szükség lett volna rá.
