Nem adják fel: A Penny Markettel közösen akciózik a Sodexo
A Sodexo visszafizeti szolgáltatása díját, amennyiben ügyfelei nem elégedettek. A munkavállalók pedig - a Penny Markettel közös akcióban - levásárolható kuponokat kapnak a borítékokban.
A Sodexo garantálja az utalványok elkölthetőségét az elfogadóhelyeken, vagy visszafizeti az utolsó megrendelés szolgáltatási díját. Ha ügyfelei nem azt kapják, amit megrendeltek, visszafizeti a hibásan teljesített megrendeléshez tartozó szolgáltatási díjat. A cég emellett garanciát vállal arra, hogy kár 2 nap alatt kiszállítja a megrendelt utalványokat, vagy visszafizeti a nem pontosan kiszállított megrendelés szolgáltatási díját.
A vállalat munkaidőben érkező e-mailek esetében egy órás visszajelzési időt vállal és valós időben teszi követhetővé az interneten a rendelések alakulását. A Sodexo garantálja, hogy a lejárt érvényességű melegétel utalványait visszacseréli, vagy visszafizeti a nem kicserélt megrendeléshez tartozó szolgáltatási díjat. És ígérete szerint személyes átvétel esetén 10 percen belül kiszolgálja ügyfeleit, vagy visszafizeti a nem időben átadott megrendelés szolgáltatási díját.
A cég emellett közölte, hogy áprilistól év végéig közös akciókat bonyolít le a Penny Markettel, melynek során a Sodexo utalványok mellé a Pennyben levásárolható 500 forintos kuponokat adnak bizonyos értékű vásárlás esetén.
