Kiadványban hívja fel a figyelmet a fogyasztásmérő órákkal és azok ellenőrzésével kapcsolatos tudnivalókra a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal. A hozzájuk érkező panaszos ügyekből kiderül, hogy a legtöbb fogyasztó nincs tisztában azzal, hogy kötelessége megóvni a fogyasztásmérőt és az azon lévő plombákat.
A panaszok jelentős része arra irányul, hogy a közműszolgáltató szabálytalan vételezést állapít meg, ami miatt a fogyasztót magas összegű kötbér megfizetésére szólítja fel. A felhasználók nagy része nincs tisztában a villany-, a gáz- és a vízóra ellenőrzésével, cseréjével kapcsolatos szabályokkal, a szolgáltató és a fogyasztó jogaival és kötelezettségeivel - írta a hivatal.
Amennyiben a fogyasztásmérővel vagy a mérési rendszerrel kapcsolatosan a szolgáltató ellenőrei szabálytalan vételezés gyanúját állapítják meg, jegyzőkönyv felvétele mellett a mérőórát leszerelik és vizsgálatnak vetik alá. A MEKH kiadványa nemcsak arra hívja fel a figyelmet, hogyan kerülhető el a szabálytalan vételezés gyanúja, hanem azt is megmutatja, mi a teendő, ha a szolgáltató szabálytalan vételezéssel kapcsolatos eljárásával nem ért egyet, a szabálytalan vételezést nem ismeri el.
Mivel a kötbér büntető jellegű, ezért mértéke igen magas, több százezer forint is lehet.
