Tovább bővül a LogMeIn hazai központjában dolgozók száma
A LogMeIn által a közelmúltban megvalósított felvásárlások hogyan érintik a magyarországi tevékenységet, a magyar fejlesztőket?
Pár évvel ezelőtt a cégeknek platformot kínálva léptünk be az IoT piacára, és nagyon sikeresek voltunk, nagy társaságok voltak az ügyfeleink között, de az évek során rádöbbentünk, hogy nem platformoldalon szeretnénk versenyezni, számunkra mindig is a szoftver mint szolgáltatás (SaaS) volt a prioritás. Ezen a területen a világ tíz legbefolyásosabb IT-vállalata között tartanak számon bennünket, és továbbra is a világ legnagyobb cégei az ügyfeleink, amelyek elegendő munkával látják el a magyarországi fejlesztőközpont munkatársait is. Ennek az iránynak a követése tehát kifizetődőnek bizonyult.
A prémium IoT-szolgáltatásokat kínáló részleg eladása azt jelenti, hogy teljesen kivonul az IoT-szegmensből a LogMeIn?
Nem akarunk kivonulni erről a területről. Az ügyféltámogatással foglalkozó részlegünk a szoftveres megoldásainkhoz csatlakoztatott eszközöket is támogat, vagyis IoT-ről is szó van, és ez természetesen folytatja tevékenységét.
Nemcsak elad, vásárol is
a LogMeIn. Idén jelentették be, hogy nagyjából 350 millió dollárért megveszik a Jive Communicationst. Ez ad esetleg újabb feladatokat a magyarországi fejlesztőközpontnak?
Ez a konkrét ügylet nem a LogMeIn magyar részéhez tartozik, így ebben nincs feladatunk. Fontos azonban, hogy a magyarországi fejlesztőközpontra úgy szeretnénk tekinteni hosszú távon, mint elsődleges célpontra az akvizíciók fogadására, integrálására és továbbfejlesztésére. Erre egyébként már tökéletesen felkészültünk azzal, hogy az összesen 3500 fős cégünk legnagyobb fejlesztőközpontja itthon van. Ha a LogMeInen belül mérnöki vonalon bővítésre van szükség, akkor ahhoz a hazai központban adottak leginkább a feltételek. Jól látható, hogy a felvásárlások kapcsán a magyarországi központ jelentősége megnőtt, ami nem csak lokális eredmény, hiszen az amerikai Nasdaqon jegyzett cégként a teljes LogMeIn profitál a növekedésből.
Milyen megoldásokat fejlesztenek Budapesten?
Budapest azért is kiemelten fontos, mert a LogMeIn három stratégiai fontosságú üzletága képviselteti magát itt, ami egyedülálló a cégen belül. Legújabban a mesterséges intelligenciával (MI) támogatott beszédmegértésre került a fókusz a hazai fejlesztőközpontban. Nagyon büszkék vagyunk arra, hogy az egyetemről kijövő hallgatókat tudunk alkalmazni, akik ráadásul ismerősen mozognak már ilyen területen. Hiszünk a hazai informatikai utánpótlásban, ezért a már meglévő felsőoktatási partnerségek mellett nyitottunk a tizenéves korosztály felé. A Lányok Napján fogadóhelyként működünk, és Magyarországon elsőként, önkéntes alapon hoztuk létre a CoderDojo-kurzusokat, amelyek a fiatal programozóknak adnak lehetőséget a kibontakozásra. A mesterséges intelligencia, a gépi tanulás mindhárom fő üzleti részlegben stratégiai szerepkört tölt be. Az ügyfélkiszolgálás és a fogyasztói elköteleződés vonatkozásában a legérdekesebb, hogyan tudjuk automatizálni vagy egyszerűsíteni a folyamatot a manuális tevékenységhez képest, például amikor chatbottal beszélget egy vevő. Sokan szeretik hangoztatni, hogy van már ilyen megoldásuk, de azt kell mondanom, hogy vannak még olyan problémák, amelyek megoldásán az egész szektor dolgozik, például a ténylegesen élő, nem begyakorolt panelekre korlátozódó beszélgetések esetében. Azon is dolgozunk, hogy ezen javítsunk, és valós beszélgetést lehessen folytatni a chatbottal, amelynek a végén a fogyasztó eljut a probléma megoldásáig.
Reálisan mikor jöhet létre egy ilyen megoldás?
A tanulási folyamattól is függ. Nem az lesz a megoldás, hogy jön egy még okosabb algoritmus, hanem inkább az nyeri majd a versenyt, aki jobban tud adatot feldolgozni. Persze az is befolyásolja az eredményt, hogy mennyi adathoz fér hozzá valaki, és mennyire érti az adatok szemantikáját. Nagyon fontos ezzel kapcsolatban, hogy nem csupán az adatok mennyisége, hanem minőségük is meghatározó.
Milyen fejlesztéseket terveznek idén a budapesti központban, mennyi embert vesznek fel, lesznek-e újabb feladatok?
Az idén 10-15 százalékos létszámnövekedés lehet nálunk. Most 365-370 fő körül van a teljes létszám. Mivel az összes üzleti részlegnek dolgozunk, ha lesznek újabb akvizíciók, azok természetesen minket is érintenek majd.
Mennyire érzik problémának
a szakemberhiányt?
Mi is tapasztaljuk, hogy szakemberhiány van, sokan mennek külföldre, illetve vannak, akik saját startupon, terméken dolgoznak. Bár ez valós probléma, mi eddig mindig sikerrel kezeltük a helyzetet. A folyamatos fejlődés miatt a LogMeIn húzónévnek számít a szakmában, érdekes projekteket tudunk felmutatni, sok irodánk van világszerte, így ha valaki külföldön szeretne tapasztalatot szerezni, meg tudja valósítani cégen belül. A valódi siker mégiscsak az, hogy a globális céggé válás során megtartottuk a hazai kötődésünket, és a kollégáink büszkék a munkahelyükre, a budapesti bázisra.
Véleménye szerint melyek lesznek a meghatározó digitális technológiák a következő években?
Azon senki nem vitatkozik, hogy az MI és a gépi tanulás meghatározó lesz, ahogy a felhőalapú megoldások is. Úgy vélem, hogy az agilis, kis csapatokkal történő, teljesen generikus szemléletű fejlesztés is előtérbe kerül a következő években, ami lehetővé teszi, hogy nagyobb cégeken belül kisebb startupok jöjjenek létre. Emellett az adatkezelés és -elemzés is kulcsfontosságú lesz.
A LogMeIn tavaly csaknem egymilliárd dolláros bevételt ért el, a cég piaci értéke már majdnem annyi, mint a Molé. Mik a távlati célkitűzések a növekedés kapcsán? Elképzelhetőnek tartja, hogy az egész céget felvásárolják?
A kisebb méretű cégek életében mindig van realitása ilyen jellegű tranzakciónak, de mára elértük azt a méretet, hogy ezt kevésbé tartják aktuálisnak a piaci szereplők. A következő célkitűzésünk, hogy a mostani egymilliárd dollárról hárommilliárd dollárra növeljük a bevételünket, mindezt három-öt éven belül érnénk el. Ebben van organikus növekedés és természetesen további akvizíciók is.
Az idén
10-15
százalékos létszámnövekedés lehet
