BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok

A McDonald’s mobilalkalmazással követné nyomon a vásárlóit

Rövidebb sorokat, elégedettebb vásárlókat és kevesebb alkalmazottat ígér a technológia.

A McDonald’s és a Chick-fil-A gyorsétteremláncok egy új módszerrel kísérleteznek a mobilalkalmazással rendelők gyorsabb kiszolgálása érdekében. Az éttermek az úgynevezett geofencing segítségével tennék gyorsabbá a kiszolgálást és frissebbé a megrendelt ételeket.

A megoldás használatához a helymeghatározást engedélyezni kell az alkalmazásnak, amely GPS segítségével értesíti az éttermet, amikor már a közelébe járna a vásárló. 

Így a gyorséttermi dolgozók képesek az online leadott rendeléseket olyan sorrendben elkészíteni, ahogy a fogyasztók érkeznek. 

McDonald's Tübingen
23 May 2023, Baden-Württemberg, Tübingen: A McDonald's to-go bag and an accompanying to-go cup stand in front of a McDonald's branch in Tübingen. The Federal Administrative Court is hearing a lawsuit brought by McDonald's against the Tübingen excise tax on disposable to-go packaging. Photo: Christoph Schmidt/dpa (Photo by Christoph Schmidt / DPA / dpa Picture-Alliance via AFP)
Fotó: Christoph Schimdt / AFP

A csirkés ételeiről ismert Chick-fil-A amerikai étteremlánc ebben a hónapban jelentette be a geofencing alkalmazását a Fox Business összefoglalója szerint, a McDonald’s már márciusban bejelentette az új szolgáltatását.

Az alkalmazás sikeréről a cég pénzügyi vezetője, Ian Borden már az első negyedéves eredmények ismertetésekor is beszámolt, szerinte 

a kezdeti adatok a várakozási idő csökkenését és az ügyfélelégedettség növekedést jelezték.

A megoldás akár arra is lehetőséget nyújthat a gyorséttermeknek, hogy csökkentsék a vásárlók kiszolgáláshoz szükséges dolgozói létszámot is, tovább javítva a cégek nyereségét. Az alkalmazás emellett a célzott reklámok küldésével is segíti a vállalkozások profitját. 

Hatalmas változást jelentett be a McDonald’s: átalakítja a hamburgereit

Alapvető termékeinek a fejlesztésébe fog a McDonald’s. Az amerikai gyorsétteremlánc, hogy növelhesse az eladásait, több változást is bevezet, ami a híres hamburgereit is érinti.

 

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.