Pár nap van már csak hátra a MÁV+ applikáció élesítéséig – eddig több hibát is találtak a tesztelésen
Egy héttel ezelőtt és 1500 tesztelővel indult el a MÁV csoport új telefonos alkalmazásának úgynevezett béta-tesztje.
A MÁV szakemberei folyamatosan dolgozzák fel a visszajelzéseket, hogy a jövő heti éles indulást követően már ne jelentkezzenek a tesztelők által jelzett hibák – közölte a társaság.
A felhasználók túlnyomók többsége stabil működést tapasztalt az új app használatakor, de mindkét operációs rendszeren előfordultak típusos hibaüzenetek, amelyek javítására már az éles indulást megelőzően – még ezen a héten – javítócsomagot adnak ki fejlesztők.
Az új MÁV+ appba már nem kell majd napi szinten újra meg újra bejelentkeznie a felhasználóknak, a bejelentkezést követően az alkalmazás használatra – például gyors bérletbemutatásra – kész állapotban marad.
Az év elején tízpontos vállalást tett Lázár János építési és közlekedési miniszter: egyik vállalása volt az új applikáció bevezetése. Kijelentette azt is, hogy az új applikáció idén már márciustól elérhető lesz, és nyáron már akár a késésbiztosításokat is használhatják rajta az utasok.
Később azonban kiderült, hogy a MÁV+ használata a széles közönség előtt nem lesz még elérhető, hiszen az alkalmazást először csak 1500 tesztelő használhatja,
sőt, csak fokozatosan éri majd el a teljes funkcionalitását az év folyamán. A tesztelés és a tervezett áprilisi élesítés idején először csak a leggyakrabban használt funkciók lesznek elérhetők.
A Világgazdasághoz eljutott több olyan eset is, amikor
a MÁV korábbi applikációja többszöri próbálkozás után sem töltődött be, illetve működés közben kidobta a felhasználókat.
Arra is voltak példák, hogy az applikációban tévesen tüntették fel, hogy honnan indul a vonat, illetve nem jelezték a vonat késését sem.
A mostani tesztelésekből kiderült:
- bizonyos felhasználóknál az okozott problémát, hogy az applikáció újra meg újra kérte a felhasználó belépését,
- nagyobb kijelzővel rendelkező okostelefonok esetében az autóbusz-fedélzeten található validátorok nem vagy nem elsőre tudták beolvasni az applikáción belüli jegyképet,
- a leggyakoribb negatív visszajelzés egyes funkciók (például a grafikus helyfoglalás vagy a viszonylati jegyek) hiánya miatt érkezett a szakemberekhez.
A MÁV közlése szerint várhatóan még idén tavasszal elérhetővé válik az új applikációban egy olyan új viszonylati jegytípus is, mely a tavaly debütált napijegyekhez hasonlóan felhasználható lesz az integrált MÁV csoport helyközi járatain, buszon és vonaton egyaránt.
A tesztelési folyamatba bevonták a Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetségét, hogy az új MÁV+ applikáció akadálymentességi lehetőségeit próbálják ki, javaslataikkal pedig segítsék a további finomhangolást, tökéletesítést.
