szolgáltató központ

Munkaerőgondokkal küzdenek a hazai szolgáltató központok

Két év alatt közel duplájára nőtt az az idő, amennyi alatt egy hazai üzleti szolgáltató központ (SSC – shared service center) fel tud venni egy új munkatársat – mondta el érdeklődésünkre Suhajda Attila, a Magyar Szolgáltatóipari és Outsourcing Szövetség (HOA) elnöke.

A jelszó: SSC

A Nemzeti Külgazdasági Hivatal (Hungarian Investment and Trade Agency – HITA) tájékoztatása szerint hazánk változatlanul vonzó célpontja a szolgáltatóközpont-beruházásoknak. Nagyjából az óta, hogy 2000-ben megjelentek az első Shared Service Centerek. Jelenleg az országban több mint 80 szolgáltató központ működik, ezek 30 ezernél is több dolgozót foglalkoztatnak. A HITA-nál jelenleg 9 SSC-projekt fut, amelyek ha megvalósulnak, további több mint 2500 munkahelyet teremtenek. Az érdeklődők leginkább amerikai és nyugat-európai cégek.

A szolgáltató központok a magyar munkaerőpiac reménységei

Tulajdonosaik elégedettek meglévő kelet-európai szolgáltató központjukkal, s többségük gondolkodik a bővítésen – derült ki a stuttgarti központú IFUA Horváth & Partners vezetési tanácsadó cég felméréséből. Nagy gond viszont a magas fluktuáció, ám ebben Magyarország viszonylag jól áll.

Regionális vezető szerepünk lehet

„Vegyük végre észre, hogy Magyarország regionális vezető a szolgáltatóiparban: több mint 100 nemzetközi szolgáltató központ működik nálunk” – fejtette ki álláspontját lapunknak Magyarország regionális szerepéről a kiszervezés globális piacán az Outsourcing Vállalkozások Együttműködési Klaszterének alelnöke.

A budapesti Diageo Európa Legjobb Szolgáltató Központja

A Diageo budapesti szolgáltató központja, a Diageo Business Services kapta idén a Shared Services & Outsourcing Network (SSON) legrangosabb elismerését, a legjobb európai szolgáltató központnak járó díjat a ’3 évnél régebb óta működő szolgáltató központ’ kategóriában.

Itt egy munkahelyteremtő ágazat!

Tovább nőhet a szolgáltató központok szerepe a magyar gazdaságban az elkövetkező két évben, így az ágazat az ország egyik legjelentősebb foglalkoztatója lehet. jelenleg több mint 80 szolgáltató központ működik Magyarországon 30 ezer munkavállalót foglalkoztatva. A következő két évben mintegy kétezer fővel bővülhet az ágazatban dolgozók száma.
Világgazdaság Piactér