Egymás mellett a multikkal
A pénz, a tudás és a szerencse - ifjabb Horváth Gyula szerint elsősorban ezek szükségesek ahhoz, hogy egy kisvállalkozás sikeres legyen. És talán nem is ebben a sorrendben. Hiszen a budaörsi barkácsbolt és ipari gép- és szerszámbolt tulajdonosa főként a szerencséjének tulajdonítja, hogy a magyarországi gazdasági rendszerváltáskor - még ipari tanulóként - belekóstolt az üzleti életbe, amellyel megteremtette későbbi vállalkozása pénzügyi alapjait.
Faszobrászként inaskodott, amikor egy osztrák vadászboltban megmutatta a saját maga és tanulótársai által készített vadásztrófea-alátéteket, s egy idő után már nemcsak önmagának, de a műhely többi diákjának is ő biztosított munkát. S az első jó üzletet sorra követte a többi. Mire a határok megnyitása és a gazdaság liberalizálása miatt kifulladt az olcsóbb magyar munkaerőre építő osztrák exportlehetőség, Horváth Gyula és szülei, némi saját tőkével, bátran elhatározhatták, hogy saját boltot nyitnak. Kezdetben számtalan nehézséggel kellett szembenéznie. Jó néhány terméket csak két-három közvetítőn keresztül sikerült beszerezni, más termékekért pedig külföldre kellett menni, mert az adott márkának nem volt még magyarországi képviselete. És persze az üzlet vezetését, illetve magának a vállalkozásnak az irányítását is lépésről lépésre kellett megtanulni. Amire azonban Horváth Gyula nagyon hamar ráérzett, majd tudatosította is, hogy a siker kulcsa a vevők bizalmának a megszerzése és a személyes kapcsolat mind a beszerzési, mind az eladási oldalon. S bár az elmúlt másfél évtized alatt az üzlet az egykori mintegy húsz négyzetméteres kisszobából hatszáz négyzetméterre nőtt, a létszám pedig a családi hármasból (a szülők és ifjabb Horváth Gyula) tizenöt főre, a vevőkkel való egyedi bánásmód változatlanul megmaradt.
"Egy kockás füzetbe írogattuk fel, ki mit szokott keresni, kinek milyen igényei vannak. Majd ahogy nőtt a vevőkörünk, az egészet bevittük egy számítógépes nyilvántartási rendszerbe a könnyebb kezelhetőség érdekében - meséli a vállalkozó. Sajátos magyar hozzáállás, hogy az első kérdés a vásárlásnál mindig az, mi mennyibe kerül - folytatja. Mi erre visszakérdezünk, hogy mire szeretné a kiszemelt készüléket használni. S itt kap szerepet a munkatársaim szakértelme. Nem szégyellem, hogy az egyes részlegek vezetői a saját területükről ma már nálam jóval többet tudnak, hiszen folyamatosan képzik magukat. Azt hiszem, a szerencse mellett ez a cég - egészen az ezredfordulóig tartó - töretlen fejlődésének a titka."
Félreértés ne essék: a budaörsi barkácsbolt tulajdonosának ma sincs oka a forgalmat illetően panaszra, de az ezredforduló után ők is megérezték egyrészt az általános gazdasági helyzet romlását, másrészt a multinacionális cégek térhódítását. A Baumax, az OBI, a Praktiker és a többi áruházlánc ugyanis közben elhódította tőlük a lakossági vásárlók egy részét. "Hamar rájöttünk azonban, hogy nem a nagyok áraival kell versenyeznünk, hanem meg kell találnunk az általuk lefedetlenül hagyott piaci rést, és a verseny helyett a békés egymás mellett élésre igyekeztünk berendezkedni. Ez azt jelenti, hogy szakkereskedőként mi elsősorban a kisiparosoknak és a hozzánk hasonló méretű kisvállalkozásoknak kínálunk jó minőségű, márkás szerszámokat, eszközöket és hamarosan újabb szolgáltatásokat." (LR)
