Önök a Corát szeretik a legjobban
A Menedzsment Fórum hazai szuper- és hipermarketeket vizsgáló szavazásán a legtöbb kategóriában a Cora győzött. Az olvasók többsége elégedetlen a magyar piacon jelen lévő üzletekkel, amelyek szerintük nem eléggé vevőcentrikusak és a tisztasággal is hadilábon állnak.
A Cora áruházlánc messzemenően a legtisztább a hazai boltok palettáján: a válaszadók csaknem 90 százaléka vélekedett úgy, hogy közepesen vagy annál jobban ad a higiéniára. Az áruházak "ápoltságára" vonatkozó kategóriában a legtöbb fekete pontot az Auchan kapta, amelyről a szavazók 24 százaléka állította azt, hogy koszos és rendezetlen. A Tesco ebben a kategóriában hasonlóan rosszul szerepelt. A Magyarországon elsőként megjelenő hipermarketláncnak 21 százalék "minimumosztályzatot" adott, és 79 százalék sorolta a közepes vagy annál gyengébb kategóriába. A hét hipermarketből álló lánc, a Cora szintén elvitte a pálmát a személyzet kedvességét és szolgálatkészségét, a kiszolgálás gyorsaságát és a választék nagyságát vizsgáló kategóriákban. A hazánkban 1997 óta terjeszkedő áruházláncot, amelyre a piaci pletykák szerint a Wal-Mart készül kivetni hálóját, egyedül a vásárlók számára nagy fontossággal bíró árkategóriában győzték le. Itt ugyanis a szavazatok szerint az Auchan és a Tesco nyert. A leggyorsabb áruház a szavazás eredményeképpen a Cora, a legnehézkesebb a Tesco. Az egytől ötig terjedő pontozásban választék tekintetében a legkisebb osztályzatot a CBA és az Auchan kapta. Az áruházakra legsűrűbben rossz árcédulák, mérési csalás, romlott termékek forgalmazása, személytelen kiszolgálás és megvárakoztatás miatt zúdítottak "záport" az olvasók. Elkeserítő állapotokról árulkodnak a tollakkal díszített fűszerezett csirkeszárnyról, a zöldségek felett köröző muslincafelhőről, a szalmonellás csirkéről és a romlott import tojásról szóló beszámolók. A verebek és egerek jelenléte egyetlen hazai üzlethálózatban sem különlegesség, ugyanis a szárnyasok és a rágcsálók e "terméktípusai" az áruházak tetőterén, illetve a pékáru pultján több helyen is fellelhetőek. (Mfor.hu)
