Könnyebb lesz panaszt tenni a kisebbségi ombudsmannál
A megállapodás szerint az OEH-ot alkotó megyei Esélyek Házaiban hetente legalább kétszer biztosítanak majd ügyfélfogadást a kisebbségi biztos hatáskörébe tartozó ügyekben, és a panaszokat továbbítják a kisebbségi ombudsmannak.
A hálózat a célja, hogy segítse a hátrányos helyzetű társadalmi csoportok integrációját, és támogassa az esélyteremtő programokat.
A kisebbségi ombudsman arról tájékoztatott: hivatalba lépése óta megnőtt az ügyek száma, többnyire a városokból, illetve Budapestről érkezik hozzá panasz. Ugyanakkor szerinte sokan azért nem fordultak eddig hivatalához, mert nem tudták kifizetni a budapesti utazás költségeit, nem tudták írásba foglalni kérelmüket vagy nem ismerték a hivatalt. Kállai hangsúlyozta: a most aláírt megállapodás célja, hogy lehetőséget teremtsenek a panaszosoknak arra, hogy lakóhelyük közelében is elérjék a kisebbségi biztos hivatalát, amely szakmai segítséget is nyújt majd az Esélyek Házaiban dolgozó szakembereknek.
