késleltetett adatok
Árfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok
Fizetett a MÁV az utasnak, mert nem volt megfelelő a prémiumszolgáltatás – levélben kértek elnézést tőle
Egy pórul járt utas közzétette az interneten a MÁV üzenetét, amelyet azután kapott, hogy jelezte: az utazása során az InterCity-járaton nem volt megfelelő a szolgáltatás. A vasúttársaság később írásban reagált a reklamációra.
A cég közölte, hogy az adatbázisuk alátámasztotta az utas panaszát, és
valóban „nem volt megfelelő a pémiumszolgáltatás”, ezért „egyedi és kivételes méltányosságból visszatérítik” a jegynek az árát.
A MÁV azt írta, hogy a jelzettek miatt visszatérítik a prémiumhelyjegy árát, az 1890 forintot, amelyet a vásárláskor használt bankszámlaszámra utalnak.
Azt is közölték, hogy pár nappal a jelzett problémát követően, 2025. január 2-án a hibát elhárították, azonban a megosztott üzenetből nem derült ki, hogy pontosan mi volt a „nem megfelelő pémiumszolgáltatás”.
Az építési és közlekedési miniszter a korábbi közlekedési infóján bejelentette, hogy bevezetik a késésekhez kapcsolódó intézményt: június elsejétől visszafizetik a jegy árának felét annak, akinek a vonata vagy busza 20 percet késik.
Lázár János akkor úgy fogalmazott, hogy ez egy objektív felelősség, vita nélkül teszik ezt. Aki applikáción keresztül vásárolt, az azon keresztül kapja vissza, aki jegypénztáron keresztül, az a pénztárostól kapja vissza. De a bérletesekre is vonatkozik ez, akinek öt alkalommal késik a vonata 20 percet, annak a bérletár 10 százalékát elengedik.
Lázár János hadat üzent a mocskos mosdóknak – fizetős rendszerrel számolná fel a problémát a MÁV-csoportnál
Lázár János közölte, hogy a Mol-benzinkutak rendszeréhez hasonló megoldást vezetnek be. Korábban azt is mondta, hogy az utasok nyugodtan készítsenek majd fényképeket a mocskos WC-kről is.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.