Díjmentesen visszaváltják a dolgozó- és tanulóbérleteket
Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a VilággazdaságNem számol fel kezelési költséget a márciusi helyközi dolgozó- és tanulóbérletek visszatérítésénél a MÁV és a Volánbusz, amennyiben az igényt március 10-ig benyújtják – közölte a MÁV szombaton.
A közlemény szerint az Innovációs és Technológia Minisztérium erre vonatkozó rendeletével összhangban
a MÁV-START, a MÁV-HÉV és a Volánbusz visszatéríti a helyközi járatokra szóló, március havi, félhavi, vagy legkorábban március 8-ától 30 napig érvényes bérleteket.
A 2021. március 1. előtt kezdődő érvényességű és a benyújtás idejében még legalább 15 napig érvényes 30 napos bérlet árának 50 százalékát térítik vissza kezelési költségmentesen.
A MÁV-Startnál a jegypénztárakban, vagy az automatákban vásárolt papíralapú bérletek esetében az utasok a visszatérítési kérelmet a pénztáraknál, vagy az ügyfélszolgálatokon adhatják be személyesen, vagy levélben (ügyfélszolgálat postacíme: 1426 Budapest, Pf.: 56.).
A bérlet értékét minden esetben a megadott számlaszámra utalja vissza a vasúttársaság.
A MÁV-applikációval megváltott bérleteknél az utasok elektronikusan – az utas nevét és a bérletszámot az [email protected] címre megküldve – nyújthatják be a visszatérítési kérelmüket, ez esetben a vásárláskor használt kártyához kapcsolódó bankszámlára utalják nekik a pénzt.
A HÉV esetében a MÁV-applikáción keresztül megváltott bérletekre az utasok a visszatérítési kérelmet elektronikusan – az utas nevét és a bérletszámot az [email protected] címre megküldve – nyújthatják be, a visszatérítés ebben az esetben is a vásárláskor használt kártyához kapcsolódó bankszámlára történik.
Minden egyéb formában megvásárolt bérlet árának visszatérítését a [email protected] címen keresztül lehet intézni
- írják a közleményükben.
A Volánbuszra érvényes bérletjegyek visszaváltására – a vásárlás módjától függetlenül – a pénztárakban van lehetőség. Pénztári visszaváltás esetén a bérlet tulajdonosának be kell mutatnia a személyi igazolványát vagy a diákigazolványát. A pénztárakban lehet benyújtani az online megváltott és kinyomtatott bérletekre vonatkozó visszaváltási igényeket is.
Az online megváltott, de ki nem nyomtatott bérletek visszaváltását a Vásárolt Bérletek Jegyzéke megküldésével lehet igényelni – írják.
