alsó nagy
A mesterséges intelligencia (AI) – különösen mobil számítástechnikával és big data elemzéssel ötvözve – képes befolyásolni a vállalatok alaptevékenységét, a dolgozói és ügyféltapasztalatokat vagy akár az üzleti modelleket is – derül ki az Accenture ötszáz – hat különböző iparágban érdekelt – gyártóvállalat megkérdezésén alapuló nemzetközi felméréséből.
A kutatás szerint azonban még csak egy kis részük sajátítja el nagy léptékben az új technológiát. Például a megkérdezett cégek 98 százaléka már elkezdte termékei AI-fejlesztését, de csak 16 százaléka rendelkezik átfogó AI-stratégiával, a válaszadók csupán 5 százaléka biztosít erőforrásokat az AI-alapú termékfejlesztésekhez, és csak 2 százaléka használja nagyobb léptékben az AI-megoldásokat. A felmérés rámutatott azokra a kihívásokra is, amelyekkel a vállalatok a technológia alkalmazása során szembesülnek. Ezek közül leggyakrabban az adatok minőségét (51 százalék), valamint az adat- és kiberbiztonságot (45 százalék) említették. Szintén 45 százalékban említették, hogy nehézséget okoz az AI-megoldások megvásárlása, illetve a saját fejlesztés közötti döntés, emellett a válaszolók 40 százaléka az adatok megosztását és a szellemi tulajdon védelmét emelte ki.
„Az ipari termékek mesterséges intelligencia segítségével történő újragondolása még korai fázisban van, és egyáltalán nem könnyű jól csinálni” – nyilatkozta Eric Schaeffer, az Accenture szenior igazgatója és ipari üzletágának globális vezetője. Ugyanakkor – tette hozzá – azok a vállalatok, amelyek az AI és más digitális technológiák ötvözésével meg tudják újítani megoldásaikat, hatalmas haszonra tehetnek szert: egy korábbi Accenture-kutatás szerint az AI használatával az ipari berendezéseket gyártó cégek akár 25 százalékkal növelhetik piaci értéküket.
